泰爾是壹家由熱情的陌生人守護的雜貨店。在泰爾省心大廳，妳可以把妳的煩惱寫在泰爾的信裏，投入咨詢箱，等待回答者的回復。就像小說裏描述的神奇雜貨店壹樣，Tell聽出了每個人的心聲。妳也可以成為壹名翻譯，成為壹名擺渡人，回復這些信件，通過妳的人生經歷、專業技能或者獨到見解，幫助這些在人生道路上短暫迷失方向的人過河。
在泰爾篝火中，妳可以找到壹個喜歡的篝火。可以三五個人壹起聽聽別人的煩惱，也可以把自己的煩惱說出來。篝火是壹個可以用聲音談論負面情緒的地方。希望通過安靜而溫暖的對話和討論，幫助妳面對當下強烈的情緒，渴望逃離的孤獨，迫切需要解答的煩惱。