1.查看存折首頁是否有憑密碼取款的字樣；
2.去銀行櫃臺或者打銀行客戶熱線。
如果沒有密碼，可以直接取，但是金額大的話要按照銀行的要求提供手續。如果有密碼，向銀行櫃臺說明具體情況，看銀行要求什麽證明文件。壹般是身份證(代理人和存款人)、死亡證明、戶籍註銷證明、公證書或法律文書等。
具體請到銀行櫃臺辦理。
擴展數據存折的功能:
存折會記錄妳的每壹筆支出，這是銀行卡不可能做到的。如果把錢存到銀行卡裏，就看不到數字了。只有在ATM機查詢或者登錄手機銀行才能看到。
對於現在的年輕人來說，可能不會有什麽影響。但是對於壹些老年人來說，影響更大，因為老年人更願意相信存折而不是信用卡，所以現在大部分都是中老年人。
其實簡單來說，存折擁有銀行卡的大部分功能，只是銀行卡無法實現存折的部分功能。相比銀行卡，存折的安全性更高，可以清楚的知道自己的每壹筆支出，所以存折的功能是銀行卡無法完全替代的。
因為存折有銀行卡的大部分功能，但是銀行卡沒有存折那麽多功能。再有就是存折的高安全性，可以清楚的看到存款明細，錢都記在心裏，所以存折永遠不可能被銀行卡完全替代。
存折和銀行卡相比最大的壹個好處就是可以隨時打印出流水，包括存款的變化，利息的變化，每壹筆都會清晰的記錄在本子上。而銀行卡要想隨時查到自己的詳細信息，就沒那麽方便了。對於不會用手機銀行的人來說，存折會更有吸引力。
還有壹個好處就是存折有芯片卡和磁條卡雙卡作為保障。為什麽壹直說存折比較安全？由於存折不能隨意在第三方平臺綁定支付，可以避免個人信息的泄露。
而且，克隆存折非常困難。即使有人丟失了存折，想取走妳賬戶裏的余額，妳也需要帶上身份證到銀行，大大降低了賬戶余額被取走的風險。但是，如果銀行卡丟失了，如果密碼不小心泄露了，那麽不法分子就可以直接去ATM機，取走妳賬戶裏的余額。
目前存折還是比較普遍的，很多人對存折非常喜愛。由於存折是傳統的銀行取款憑證，屬於紙質介質，更加直觀、方便、易於保存。很多人還是很喜歡用存折，不是因為習慣，而是因為比銀行卡更公平。
簡單來說，銀行和儲戶都認同這種方式，因為上面的每壹筆交易都是銀行經理和我本人確認的，相當於面對面的交易。銀行卡屬於電子貨幣，主要的數據和信息都保存在銀行。如果有問題，解決起來會比較麻煩。
但是沒有辦法用存折開通網銀或者手機銀行，也不能直接在POS機上消費。辦理每壹筆業務都需要我去銀行櫃臺，聽起來可能比較麻煩。但繁瑣的步驟意味著資金的安全，存折無法通過第三方渠道使用資金，也能養成存錢的好習慣。
值得註意的是，存折的賬號不會變。銀行卡掛失後，銀行會補辦給妳。卡號和妳丟的舊卡不壹樣。但是存折的號碼不會變，只有妳的憑證號會變。這樣更容易讓客戶記住，也就是說只要妳不銷戶，這個賬戶就會壹直跟著妳，不會丟失。
農行舟山分行推出ATM存折取款，支持存折查詢、取款、存補等功能。完成ATM存折取款只需三步:
第壹步:將存折的磁條朝上送至折疊模塊的縫隙處，順刷，使存折模塊快速讀取存折信息，進入交易界面；
第二步:根據提示輸入密碼，客戶可選擇存款、取款、查詢、修改密碼等相關交易類型。如果選擇“取錢”，可以快速交易；
第三步:提現完畢，完成提現，交易結束，成功實現存折交易的人機交互。
ATM存折取款突破了存折客戶只能在櫃臺辦理業務的瓶頸，給喜歡使用存折的廣大市民帶來了便利。林先生再也不用擔心每個月排隊領養老金了！
目前，該功能已在農行舟山分行、南鎮支行、城西支行、新區支行、新城支行5個網點的ATM上開通，未來還將在14網點的ATM上開通該功能。剛開始，銀行網點的大堂經理會給客戶提供操作指導。
人民網-存折也可以用來從自動取款機上取錢。老人們告別了每個月排隊的煩惱。