主人可以嘗試用壹些溫和的眼藥水清洗小狗的眼睛，然後戴上項圈造成抓撓，觀察小狗的癥狀是否有所改善。
如果是幹眼癥、角膜炎或結膜炎引起的，主人需要去正規的寵物醫院或旗艦店給寵物買眼藥水，然後滴在狗狗的眼睛上進行治療。
如果是外傷或火災引起的，要註意對狗狗的傷口進行消毒殺菌。患發燒和犬瘟熱的狗常出現四肢無力、無精打采、食欲不振等癥狀。建議及時去寵物醫院治療。
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