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如何創新物業服務的亮點?

1.開展社區文化建設專項活動。社區活動的定位要恰當,既要滿足大眾的需求又要滿足少數人的興趣愛好,通過特色活動吸引更多的業主和居民參與社區互動。比如新年晚會上變臉吐火等京劇表演,社區烹飪比賽,重陽節中老年人聚會活動,趣味運動會,親子遊戲等。

2、開展活動,精心策劃,協調組織,既互動交流又註意安全防護;在重大節假日期間,在環境布置上努力,精心規劃,適當投入,既營造了節日氣氛,又增強了小區業主和居民的認同感,達到了事半功倍的效果。

3.不斷提升社區形象,創造舒適的居住環境。在項目管理中,如果能根據小區的實際情況進行整改或創新,提升小區形象,創造更加舒適便捷的居住環境,將會得到業主和居民的廣泛認可。尤其是壹些老小區,創新尤為重要。

物業服務創新的意義

1.只有服務創新才能形成自己的獨特優勢。物業管理行業處於探索發展階段,社會化、專業化、市場化的新型物業管理體系尚未普遍建立和完善;在市場主體與物權的關系中,業主委員會的主體地位尚未確立;物業管理公司與政府相關職能部門的關系需要進壹步理順。

2.物業管理企業只有堅持不懈地提供優質服務,滿足業主的基本需求,才能求變進取,準確定位,不斷創新,從而將自身服務推向增值回報的新境界,滿足業主多樣化、差異化的需求。

3.只有不斷創新,才能形成自己獨特的品牌。隨著我國物業管理行業的深入發展,壹些物業管理企業積極探索和創新服務,不斷創造新的物業管理服務模式,並賦予其新的內容,從而在市場上逐漸形成了自己獨特的品牌優勢。