買家已經收到貨物,貨物沒有問題,不需要退貨。買家可以直接點擊確認收貨,錢會轉到賣家賬戶,交易狀態為成功。
買家暫時無法確認收貨也沒關系。交易超時後,系統會自動確認收貨,錢會打到賣家賬戶。
交易確認發貨後,賣家可以延長買家收貨的加班時間,分別可以延長3、5、7、10天。當買家確認收貨後,買家支付給支付寶平臺的錢會轉到賣家賬戶,買家的錢不會再被扣。
擴展數據:
如何應對粗心的收貨確認:
1,貨沒收到;
查詢物流狀態,關註發貨情況,發現停滯或流通異常及時聯系賣家或快遞;如果賣家不配合,必須在確認收貨後15天內申請售後服務。
2.如果收到貨,卻發現有問題,也可以聯系賣家溝通。如果協商無法聯系到賣家,也必須在確認收貨後15天內申請售後。
淘寶服務中心-確認收貨