首先,客戶說太貴了。
永遠不要說付出就有收獲,要說價格和價值成正比。話術參考:“大姐的產品貴不貴不重要。重要的是他們是否適合妳。貴的不壹定好,便宜的不壹定不好。它們應該也適合妳的需求吧?”
第二,客戶買了妳的產品。
謝謝,別說不客氣,會把客戶推得遠遠的。話術參考:“為了關註妳的使用情況和進度,妳放心,我會多操心妳的事情,也會多給妳發消息,妳壹定要配合。”
第三,客戶說我先考慮。
千萬不要說好,直接結束話題。話術參考:“嗯,買東西要多想想。通過多方面的比較,我認為妳非常喜歡這個產品。如果妳有什麽顧慮,請告訴我,我們壹起解決。買不買無所謂。至少,讓我們了解它,讓妳更容易與其他產品進行比較。”
第四,客戶問妳最低多少。
上來千萬不要報最低價。話術參考:“我這裏各種價位都有,功能不同,款式也不同。”具體來說就是要符合妳的需求。主要想解決什麽樣的問題?"
5.壹上來就問價格。
如何讓客戶聽妳的?記住這個公式:反向要價+真誠建議+坑前+需求引導話術參考:“”親愛的,妳以前知道什麽價格?我這裏是真人,能給客戶的折扣我不會吝嗇,但其實各行各業的成交量已經很嚴重了,基本價格都是透明的。太低的價格通常意味著風險。妳想買我們的產品作為禮物還是自用?"
註意:在最後時刻,會有壹個反問句讓客戶回答。這是壹個假設的交易,讓客戶潛意識裏產生了和我們合作的想法。