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為什麽喝瑞幸還有名字?

Luckin Coffee是壹家專業的咖啡連鎖店。作為壹家連鎖店,Luckin Coffee習慣於要求顧客提供姓名。這有幾個原因:

1.訂單準確性:通過提供客戶的名字,員工可以在制作咖啡時將他們的名字寫在杯子上,確保訂單的準確交付。

2.個性化服務:客戶提供姓名後,員工可以直呼客戶姓名,提供更貼心、更個性化的服務。這有助於增強客戶粘性和忠誠度。

3.咖啡禮券:Luckin Coffee會定期推出各種促銷活動和咖啡禮券,很多禮券需要在客戶的名字上進行核銷,以保證禮券的合法性和有效性。

總之,Luckin Coffee要求客戶提供姓名,以便提供更好的訂單處理和服務體驗。