見面時，簡單介紹壹下自己，雙手拿著對方的名片，仔細看完後捧在手裏。當妳坐下後，等待考官邀請妳坐下。將座椅側向或稍微偏離正面位置，可以消除地形的壓力。面試時，坐姿好給人壹種自信的感覺。說話的時候要真誠熱情，表現出在對方單位工作的誠意。回答的時候要沈著冷靜，回答問題，不要廢話，不要說大話。當考官向妳提問或介紹情況時，妳要眼睛盯著對方，並不時通過表情、手勢、點頭等方式向對方表示妳在認真聽。，並且可以熟練地插入壹兩句話。求職者在聽的時候，要仔細認真地品味對方話裏的弦外之音和微妙的情感，從而正確判斷他的真實意圖。告別時，強調自己對應聘工作的熱情，並感謝對方抽出時間與妳交談，表示與考官的交談讓妳受益匪淺，希望今後能得到對方的進壹步指導。面試結束後，發壹封感謝信，在信中妳再次感謝對方花時間接待妳，向公司致敬，重申妳對妳正在談論的工作的興趣，並簡要說明妳能勝任這份工作。
2.宴會禮儀
就宴席而言，壹般要提前安排好桌數和座位，讓參加宴席的人各就各位，表示對客人的尊重。通常，桌子的位置取決於與主桌子的距離。首先，以主持人座位為中心，如果女主參與加班，會以主持人和女主為基準，近高遠低，右上左下，依次進行。其次，通常需要把主賓安排在最尊貴的位置，也就是主人的右手位置，主賓的妻子在女主人的右手位置。再次，主人的陪客要盡量與客人交叉，方便交談交流，避免坐在壹起冷落客人。如果遇到外賓，翻譯壹般安排在主賓的右側。家宴的座位比較簡單。男主人和女主人壹般對面或交叉而坐，主人壹般背對廳墻。
吃飯時不宜噴太多香水，以免淹沒菜肴的味道。女士們在參加盛大晚宴時應該避免戴帽子和穿高統靴。當刀叉和餐巾紙掉在地上時，不要只是趴在桌下撿起來。請叫服務員給他們補充。當菜裏有異物時，要保持冷靜，迅速用餐巾紙挑出來丟棄。說俏皮話時不要不自覺地揮舞刀叉。妳不應該在吃飯的時候嘔吐。女士吃飯前要擦掉口紅，以免在杯子或餐具上留下唇印，使人不潔。西餐禮儀:入座時，身體要挺直；正確、禮貌地使用刀叉；每次吃飯不要吃太多，咀嚼時不要說話，不要主動和人說話；喝湯不要抿，吃飯要閉嘴咀嚼。不要撅起嘴唇或咂嘴發出聲音；吃魚、肉等有刺或有骨頭的菜時，不要直接吐出來。可以用餐巾紙捂住嘴，輕輕吐在叉子上，放入盤中。面包壹般都是掰成小塊送到嘴裏。不要咬整片面包。塗黃油和果醬時，先把面包掰成小塊再塗；吃雞的時候，歐美人往往把雞胸肉看得最貴。吃雞腿的時候要用力去骨，不要用手吃。吃魚的時候不要把魚翻過來；吃飯不要化妝，用餐巾紙擦鼻子。吃飯時打嗝是最大的禁忌。如果出現這種情況，妳應該立即向周圍的人道歉。吃飯時不要站著，坐著拿不到的食物要別人遞過去；不要狼吞虎咽地吃飯。妳也應該把壹些妳不想吃的食物放在盤子裏，以示禮貌；用餐期間不要離開；用餐結束前不要抽煙，直到咖啡端上來表示用餐結束；吃飯時，要和周圍的客人說話，但要避免大聲談笑；用餐期間，不要當眾解開扣子或脫衣服。如果主人邀請客人脫下外套，男客人可以脫下外套，放在椅背上。
三。電話禮儀
當電話接通時，妳應該用清晰、愉快和清脆的聲音打招呼。打電話時要保持好心情，不要抽煙，不要喝茶，不要吃零食，要坐直，這樣發出的聲音才會悅耳動聽，充滿活力。聽到電話鈴響，要準確快速地拿起聽筒，最好在三聲以內。如果電話響了五次才拿起聽筒，妳應該先向對方道歉。做電話記錄的時候，要記錄下時間、人物、地點、內容、原因、方式。接電話的時候也要盡量問清原因，避免出錯。不要只說“不”就掛電話。掛電話時，壹般應由打電話的人提出，然後禮貌地與對方道別，說“再見”，然後掛斷。另外，如果遲到或請假，給自己打電話；外出工作，隨時聯系單位；因公外出，應告知目的地和電話；如果拜訪時間延遲，提前聯系對方；通過傳真發送文件後，通過電話聯系；不要輕易把同事的家庭電話告訴別人；妳應該註意不要借用另壹家公司的電話超過十分鐘。特殊情況下，如果必須長時間接(打)電話，應先征得對方同意和理解。
4.著裝禮儀
壹個人在穿衣服的時候，要註意整潔，符合自己的身份和年齡，衣服和場合的協調，遵守不同時期的著裝規則。在商務場合的著裝禮儀中，我們應該避免太亂、太亮、太暴露、太透視、太短和太緊。
區分場合:在正式場合，著裝的基本要求是講究保守，穿西裝、裙子、制服為宜。此外，還可以考慮長褲、長裙、長袖襯衫。短袖襯衫不適合在非常重要的場合正式穿著。在社交場合，對著裝的基本要求是時尚個性，穿禮服、時裝、民族服裝都是合適的。社交場合壹般不適合選擇過於莊重保守的服裝，比如穿制服去參加舞會、宴會、音樂會等。在休閑場合，著裝的基本要求是舒適、自然，適合的服裝是運動裝、牛仔褲、沙灘服以及各種非正式的休閑服裝，如t恤、短褲、涼鞋、拖鞋等。
遵守規則:穿制服的時候，因為制服體現所在企業的形象，體現企業的規範程度，所以穿制服最重要的壹個禁忌就是制服和便服隨意混搭。註意穿西裝。首先，它應該是平的，沒有折痕。二、西裝領要貼在背後，比襯衫領低1 cm左右；第三，西裝褲長度要適中；第四，不要在西裝口袋裏放任何雜物。女性穿連衣裙應避免穿黑色皮裙；裙子、鞋襪不搭配；赤腳；三條腿。
動詞 （verb的縮寫）禮物禮儀
送禮要註意時機和場合。當妳在別人的工作場所或住處給別人送禮時，妳應該在見面的地方互相贈送。當妳以主人的身份接待客人時，妳通常會在對方離開前送壹份禮物給對方，無論是在歡送會上還是在他們住的地方。
選禮物要註意禮物的位置。公司的旗艦產品、宣傳冊、企業logos或者建築模型都是很好的正式禮物。重大活動中，以公司名義對外正式贈送禮品，禮品的紀念性要突出。
如果選擇送花，要註意以下幾點:(1)品種。我們的國家熱愛黃鞠，但絕不把它給西方人，因為在西方，黃鞠代表死亡。在日本，蓮花也代表死亡。在廣東、海南、香港、澳門，送人金桔、桃花會讓對方會心壹笑。但是，送人梅花、茉莉、牡丹花，必然會招來人們的反感。(2)色彩。壹般來說，紅色代表熱情，白色代表純潔，金黃色代表富裕，綠色代表年輕和活力，藍色代表歡樂，愉快和和平，紫色代表高貴。(3)數量。在中國，節日活動要送偶數的花，表示“應聲蟲”；葬禮上送花，要送單數，避免“禍不單行”。
在中國，探望病人不能送盆花，因為盆花是有根的；看望老人不能送鐘，因為“鐘”和“終”諧音；避免朋友之間送傘，因為“傘”和“散”諧音；烏龜雖然壽命很長，但有“龜”的俗名，不適合作為禮物送人。
6.旅遊禮儀
1.駕駛機動車或者騎自行車時，應當自覺遵守道路交通安全法規。遇車隊、非機動車或行人，主動禮讓。乘車進出有人值守的大門，下車表示尊重。在許可或指定區域停放車輛。在沒有明確禁止按喇叭的地區，妳也應該盡可能少或輕地按喇叭。雨天在道口區域行駛積水時，應緩慢行駛，防止水濺到路人身上。晚上見面，要主動轉換成近光燈。
2.乘坐自動扶梯和電梯時，應站在右側，讓左側通道空著，以便行色匆匆的人通過；應該主動照顧同行業的老人小孩。如果非要從左邊沖過，要感謝給自己讓路的人。
3.乘坐火車、公交車、地鐵時，要排隊等候，放置行李等物品時要相互禮讓，主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊乘客。在車內，自覺維護車內環境衛生，將垃圾扔進垃圾箱；車廂內禁止吸煙；不要長時間占用衛生間和浴室。坐飛機的時候，要準時登機，相應地坐好座位。主動關閉手機等無線電設備，不要帶超大行李和有異味的物品上飛機。不要亂用安全用品和設施。飛機停穩前不要打開行李艙取行李，以免行李掉落傷人。
4.行人應當遵守交通信號燈、標誌和標線。應邀請老年人、女士和未成年人在遠離機動車道的內側行走。很多人要主動避開別人並行。不要翻越道路交通護欄，以免影響交通和發生危險。
5.問路的時候，不要和別人打招呼問路。妳應該主動與對方保持適當的距離，給予應有的尊重，為打擾了對方而道歉，然後清楚簡潔地說明妳的意圖。謝謝大家的回復。如果對方不清楚或者不確定，妳也要表示感謝，問問別人，不要糾纏。在接受別人指點時，不要無視別人的指點或隨便指指點點，更不要指錯方向。註意對方的要求，並註明交通路線或要乘坐的交通工具；如果口頭表達不清楚，可以在對方同意的情況下帶路。如果妳不清楚或不確定，妳應該道歉並尋求他人的幫助。
七。課堂禮儀
學生要在課前做好充分的準備，坐好等待老師的到來，歡迎老師授課。上課遲到，首先要在教室門口停下來，打電話報告！在征得老師同意後，他迅速走到自己的座位上，迅速專心聽講。上課認真聽講，不做與課堂無關的事情。老師提問時，學生要先舉手，然後才可以站起來回答，表情大方，聲音清晰。保持課堂安靜，尊重老師，有問題就舉手。
八。會議禮儀
(1)會議座位安排:首先是圓形。就是不要搭臺，在會場周圍擺椅子、沙發、茶幾，不清楚具體排名，入場後讓參會者隨意坐。第二種是散座型。座椅、沙發、茶幾到處自由組裝，甚至參與者可以根據個人要求隨意布置。三是圓桌式。圓桌排名是指在會場放置壹張圓桌，要求參與者自由圍坐。圓桌排名可分為以下兩種形式:壹種適合人數不多，只在會場中央放置壹個橢圓形的大會議桌，邀請所有與會者圍坐。第二，在會場放幾張圓桌，請與會者自由組合。第四是董事長風格。這種排名是指主持人、主持人和嘉賓有意識地被安排在會場坐在壹起。
(2)大會發言人的禮儀:大會發言分正式發言和自由發言兩種。正式的演講者應該穿著得體，自信自立，口齒清晰，邏輯性強，簡潔明了。如果是書面發言，要壹直擡頭掃視會場，不能低頭看稿子。演講結束後，妳應該感謝聽眾的聆聽。自由發言比較隨意，發言要註意順序和次序，言簡意賅；和別人意見不壹致，要以理服人，心平氣和。如果與會者向發言人提問，他應該禮貌地回答。對於無法回答的問題，他要機智禮貌地說明原因，認真聽取提問者的批評和意見。即使批評者是錯誤的，他們也不應該是粗魯的。
(3)參會人員禮儀:參會人員應著裝整潔，儀表大方，準時進入會場，有序進出，按會議安排就座，會議期間認真聽講，私下不交頭接耳或竊竊私語。演講者演講結束時，應鼓掌，在不影響他人的情況下，安靜地離開會場。
(4)主持人的禮儀:主持人要衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，不能邋遢邋遢。走在主席臺上要穩而有力，走的速度要看會議性質，快而熱烈的會議節奏要慢。坐好後，如果是站著當主持人，就要把腿並攏，背部保持挺直。手握文稿時，右手握著文稿的底部中間，左手五指並攏，自然下垂。雙手捧稿時，要齊胸。坐在椅子上時，應該站直，雙臂向前伸展。把妳的手輕輕地放在桌子邊上。主持過程中，不要撓頭、揉眼睛、擋腿。主持人應該口齒伶俐，思維敏捷，簡潔明了。根據會議性質調整會議氣氛。主持人開會連熟人都不會打招呼，更別說聊天了。開會前，他可以點頭微笑。
九。問候禮儀
接送客人時應註意的禮儀:根據客人的不同情況，主人要做壹些相應的準備，提前和客人打招呼。接待客人時，主人要主動熱情，保持氣氛和諧；招待客人時，我們應該尊重他們的習俗，註意他們的要求。主人要感謝客人的禮物，適當回贈壹些禮物，不能對客人的好意不屑壹顧。送別客人時，要多註意開頭和結尾，親切地和客人告別。如果客人來自遠方，主人最好把他們帶到車站，必要時為客人準備壹些食物。
接待客人的禮儀:保持儀容整潔，打掃臥室，清洗招待客人用的物品，購買適當的水果、糕點招待客人，盡可能營造良好的氛圍，讓客人有賓至如歸的感覺。通常情況下，主人應邀請客人坐在座位上，家人會帶來綠茶。端茶的時候，壹般要用手。交談中，要經常給客人添茶。盛夏，開電風扇，遞冷毛巾。冬天如果客人脫下圍巾和外套，要主動取下來掛在衣帽架上。與客人交談時，其他家人最好不要聽，更不要隨便打斷。大人說話時，孩子們最好不要在場。用什麽水果和蛋糕招待客人要看情況。為了表示待客之道，主人可以親自為客人剝糖紙，但操作時要註意衛生。用點心和瓜果時，主人要陪客人壹起吃，不能不請客人就“生硬地吃”。對於遠道而來的客人，要主動入住他們的住處。
X.涉外禮儀
參加各種涉外活動，進入室內場所要脫下帽子和手套，脫下外套和雨衣送到衣物存放處。在交際場合，人們在互相介紹和見面時通常會握手。但年輕人要向老人微微傾斜，地位低的向地位高的傾斜，用雙手握住對方的手，以示尊重。在公共場合遇到遠方認識的人，壹般會舉起右手點頭。在涉外交往中，語言親切友好，表達得體。說話的時候可以做壹些手勢。對話之間的距離要適中。加入別人的談話之前先打個招呼。如果妳需要和某人交談，妳可以等到別人談完。主動和自己說話的人，應該是願意說話的；如果談話過程中有急事要離開，要向對方問好並道歉。如果有三個人以上在交談，妳應該不時地和這個地方的人交談。不要只跟壹個人說雙方都知道的事，而忽略其他人。
工作中要註意溝通:
各單位在安排人員參加宴請活動時，要從外部工作需要出發，絕不派無關人員照顧內部關系。吃飯時細嚼慢咽；喝湯時不要發出咕嚕聲；喝不超過我容量的三分之壹。可以敬酒，但不要勸酒。酗酒是絕對禁止的。參加自助餐酒會時，應在正式開始後取菜。活動中，不要討論或表達對所提供食物的數量和質量的不滿；離開時，嚴禁帶走香煙等剩余物品。參加活動前，禁止吃蔥、蒜等氣味強烈的食物。禁止隨地吐痰，亂扔煙頭和火柴桿，扣壓煙灰或扔牙簽。咳嗽或打噴嚏時用手帕捂住嘴，剔牙時註意捂住嘴。要註意外事宴請中是否允許吸煙。如果沒有煙灰缸，就不允許吸煙。