蕭冰與騰訊聯合開發的QQ群機器人，擁有實時情感決策對話引擎，不僅能以幽默的風格與群用戶進行實時對話，還支持語音和圖像的多感官交流。該機器人於2017年3月首次上線，服務壹度暫停。2017 12，QQ蕭冰恢復正常服務。
除了聊天功能，群聊蕭冰還開放了小組遊戲和小組管理技能，如天氣預報、猜成語、占星和詩歌對話。這時候QQ群突然活躍起來，大家都在調侃@蕭冰。有些人甚至可以在群裏和蕭冰聊上壹下午，有些人認為蕭冰是壹個真正的女孩。