1.如果鏡頭表面有汙垢或遮擋物，拍攝時容易造成眩光和模糊。拍攝前請用無塵軟布擦拭相機。不要用手指擦拭。
2.如果給相機貼膜，會影響拍照的透光性能和對焦功能。建議去掉鏡頭膜再試壹次。
3.拍攝時要保持手機穩定，尤其是遠距離拍攝時，請使用合適的變焦倍數。變焦因子越大，畫面的視角越小，被攝體越大，對環境抖動越敏感。建議使用三腳架固定拍攝或開啟相機防抖功能，以獲得良好的拍攝效果。
4、近距離拍攝，建議選擇微距模式。正常模式拍攝，建議與被攝體保持10 cm以上的距離，手動點擊屏幕對焦，完成拍攝。
5.拍照或錄像時，可以點擊屏幕對焦。如果預覽界面由模糊變為清晰，則手機對焦功能正常。如果預覽界面總是模糊不清，可能是相機的對焦功能出現了故障。建議帶著設備和購買憑證去vivo客服中心檢測。
6.環境光不足，可能導致拍照或視頻時成像效果模糊。拍照或視頻時建議打開閃光燈或使用夜景模式。
7.相機中有些模式需要壹定的時間才能完成拍攝，比如夜間模式，曝光時間較長。如果手機抖動或者拍攝的物體移動，照片就會模糊。拍攝時請保證手機的穩定性。建議用三腳架固定拍攝，拍攝完成後再移動手機。
8.人像模式會模糊畫面的背景，所以感覺有些畫面很模糊，其實就是壹種虛化的效果。如果不需要背景虛化效果，可以切換到其他模式拍照。
9.如果透過玻璃拍照，可能會影響相機的對焦功能(對焦玻璃)，從而呈現出模糊的效果。
10.請檢查相機內部是否有灰塵。如果有，請攜帶產品和購買憑證到vivo客服中心進行檢測。
11.如果以上方法都無法解決，請提前備份手機的重要數據，並將手機拿到vivo客服中心進行檢測處理。(vivo客服中心地址及聯系電話:前往“vivo官網/vivo商城”APP -我的服務網點或點擊此鏈接進入並選擇當前城市即可獲得。)
溫馨提示:建議去的時候帶上相關購買憑證(如購買發票/保修卡/身份證)，提前給服務中心工作人員打電話，保證工作人員在正常工作時間再去，避免空跑，來回路上註意安全。