在我們的工作生活環境中，建立良好的人際關系，得到大家的認可和尊重，無疑有助於我們自身的生存和發展，而擁有壹個愉快的工作氛圍可以讓我們忘記工作的單調和疲勞，讓我們有壹個良好的生活態度。遺憾的是，我們經常聽到很多人對如何處理辦公室人際關系感到尷尬，抱怨很多。其實，只要我們誠實、勤奮、努力，成為壹個受人愛戴的同事並不難。
建議1:直接向老板匯報妳的意見。
在工作過程中，由於每個人思考問題的角度和處理問題的方式都不可避免的不同，對上級做出的壹些決策有意見，心中有看法，甚至變得滿腹牢騷。在這些情況下，不要到處泄憤，否則即使通過幾個人說實話，也會變味。妳的老板聽到了，就會變成讓他生氣尷尬的事情，難免對妳有不好的看法。如果妳經常這樣做，那麽妳會很努力，做出很好的成績，也很難得到老板的賞識。而且妳已經完全暴露了自己的弱點，很容易被別有用心的人利用。這些因素都會對妳的發展產生極其不利的影響。所以最好的辦法就是在合適的時候直接找到妳的老板，向他表達自己的看法。當然，最好是根據妳老板的性格和脾氣，用可以接受的語言表達出來，真誠的和別人溝通，這樣效果會更好。作為老板，他感受到妳的尊重和信任，他會更加信任妳，這比到處抱怨和說三道四要好得多。
建議二:向老同事學習。
那些在妳之前來公司工作的同事，積累的經驗會比妳多。當我們有機會的時候，不妨聽聽他們的意見，從他們的成功或失敗中找到可以學習的東西。這樣不僅能幫助我們少走彎路，還能讓他們覺得我們尊重他們。尤其是那些年齡比妳大，但其他方面比妳弱的同事，會更感動，而那些能力強的同事，會覺得妳有事業心，會願意照顧和支持妳。我們經常看到這樣的反例。有的人能力很強，但在單位自視甚高，不買那些老同事的賬，讓他們很反感。畢竟這些老同事根深蒂固，各方面都會考慮他們的意見。結果關鍵時候妳會受挫，這不能不引起我們的註意。
建議三:善意幫助新同事。
新來的同事對手頭的工作不熟悉，當然很想得到妳的建議，但是又膽小又不好意思求教。這時候我們最好主動去關心和幫助他們，在他們最需要幫助的時候伸出援助之手，往往會讓他們終生記住妳，發自內心的感謝妳，在以後的工作中也會更加積極的配合和幫助妳。切不可自以為是，忽視新同事。
忠告4:關心異性同事。
人們普遍對任何形式的性騷擾都很反感，但如果能利用自己的性別優勢幫助異性同事，就會得到他們的青睞。不可否認，兩性各有各的優勢，比如男性更有想法，能承受辛苦勞累的工作，能更理性的分析和解決問題。而女性則更有耐心，細心，有條理，善於安慰人等等。雖然我們只是同事，不在家，但是大家都渴望得到同事的關心和理解。如果我們能發揮自己的長處，對異性同事多壹些關心和幫助，比如男性分擔壹些他們覺得女同事很難的任務，女性多做壹些需要細心關註的工作，多為漂亮的辦公環境做壹些事情，這對我們來說並不難，但效果很好。對方是真心感謝妳的關心和支持，才會把妳當OK。
忠告五:不要太在意自己的利益。
有些人和同事相處不好，是因為太在意自己的利益，總是爭取各種事情的“好處”。時間長了，難免會引起同事的反感，得不到大家的尊重。而且他們總是有意無意的傷害同事，最後讓自己孤立無援。其實這些東西未必能給妳帶來多少好處，反而讓妳身心俱疲，失去了良好的人際關系，得不償失。如果對那些不影響前途的小福利多壹些謙讓，比如在單位事情不夠用的時候少給點分，對即將退休的老同事多給點榮譽稱號，和別人分享壹份獎金或壹份榮譽，這樣豁達的態度無疑會贏得人們的好感，增加妳的人格魅力，帶來更多的“回報”。俗話說“吃小虧占大便宜。”
忠告6:多點樂觀和幽默。
如果我們從事的是單調或者辛苦的工作，千萬不要讓自己氣餒，更不要和其他同事抱怨嘆息，而是要保持樂觀的心情，讓自己幽默起來，尤其是在好的單位。因為樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，營造親密的人際氛圍，有助於自己和他人在工作中變得放松，消除疲勞。那麽，在大家眼裏，妳的形象就會變得可愛，容易親近。當然，要註意把握分寸，分清場合，不要過分，不然就煩了。
只要妳聽從以上六點建議，並以真誠的態度關註這些方面，同時在工作中保持正義感，做壹個好同事，搞好關系並不難，工作也會成為壹件讓妳快樂的事情！
故事1:站在對方的立場上說話。
在統治時期，被招募的和被調任的魯有仇，於是想出了壹個陷害他的主意。李紀龍先給交通部門發了壹份文件，說“朝廷八月要出兵打仗，命令交通部門準備糧草軍需。”
轉運部是負責向軍隊供應糧草等物品的部門。接到公文後，他急忙派人到處調動糧草。就在收集完成後，李紀龍又寫道:“據能占蔔的人說，八月開始對國家不利，我怕我贏不了。10月份更合適，所以我改在10月份開始。”就這樣，交通部門分發了籌來的糧草。
在轉運部手中沒有糧草的時候，李紀龍發來消息說:“現已接到偵察人員報告，賊人入侵，我軍要立即作戰，糧草等軍需物資將立即裝車運走。”轉運部壹時半會收不到。李紀龍立即告訴朝廷，說:“轉運公司失職，軍需無法供應，耽誤了戰機。”
看了奏章後大怒，立即命人騎快馬取了陸、等三名轉運使的首級。
這時，樞密副使錢若水對宋太宗說:“陛下先查壹查，弄清楚事情原委再處理也不遲。”
不料，宋太宗非常生氣，他不聽大臣的建議，所以他離開他的袖子，去後宮。宰相呂端、樞密使柴禹錫，都各歸府中，只有錢若水留在殿中。
晚飯後，宋太宗的怒氣稍微平息了壹些。所以，他派內侍衛去大廳看看還有誰在那裏。內衛回來報告:“有壹個瘦老頭還站在那裏。”
宋太宗知道是錢若水，便出來罵他說:“我之所以升妳為副使，是因為妳賢明能幹。現在妳不能為我工作了，妳在這裏幹什麽？”
錢若水回答說:“陛下，如果我按照您的意願殺了這三個人，魯夫會責備我，因為我沒有弄清楚發生了什麽事。但即使我要求死刑，我也不會猶豫，因為我要報答妳對我的好。根據李紀龍的壹份奏章，陛下將同時殺死三名轉運大使。妳用什麽理由向全世界解釋？明智的做法是弄清事實。如果他們有罪，那麽妳可以下令殺死他們，這樣還不如告訴全世界。”
話，宋太宗頻頻點頭。於是，宋太宗采納了他的建議，避免了壹場冤案。
錢若水能夠說服皇帝，其他大臣不能，只是因為他是站在皇帝的立場上思考問題。他讓皇帝心裏明白，他的名聲更在乎的是世人對他的看法，而不是三個轉運人的性命。於是錢若水的勸說取得了效果，他的意見被采納。
我們在說服別人的時候，如果真誠地從對方的利益出發，那麽我們的勸說就很容易被他接受。因為這種話語很有感染力，既能抹平我們生活中的矛盾，又能搭建起人與人之間心理溝通的美好橋梁。
職場口才藝術的故事二:站在對方立場來說。
卡內基曾經租下壹家酒店的禮堂來講課。有壹天，他突然接到通知，房租要漲三倍。
卡內基去和經理交涉，說:“我接到通知的時候有點震驚，但這不是妳的錯。”如果我是妳，我也會這樣做。因為妳是酒店的經理，妳的職責就是讓酒店盡可能盈利。"
然後，卡耐基給他算了壹筆賬:“把禮堂用於舞會和晚會，當然會受益。但是妳把我踢出去了，就意味著妳把成千上萬受過教育的中層管理者踢出去了，他們光顧了妳的酒店，這是妳不惜任何代價也買不到的活廣告。那麽，哪個更有利呢？”
短短幾句話，酒店的經理就被他說服了，決定不再漲價。
卡耐基的成功在於壹句關鍵的話。當他說“如果我是妳，我也會這麽做”的時候，他已經完全站在了管理者的立場上。然後，他從管理者的角度算了壹筆賬，抓住了管理者的訴求:利潤。讓管理者願意把平衡的砝碼加到卡內基這邊。
如果能站在別人的立場上分析問題，就能給別人壹種為他著想的感覺。這種做自己喜歡的事的技巧往往很有說服力。要做到這壹點，“知己知彼”非常重要。只有“知己知彼”，才能站在對方的立場考慮問題。
職場口才藝術故事三:最後還是站在對方的立場說出來。
有壹家機械廠生產壹些新產品。經理把壹些零件委托給壹家小工廠制造。當小廠把半成品件呈送給總廠時，發現不符合總廠的要求。
但由於交貨期迫在眉睫，總廠負責人不得不盡快讓其重新制造，而小廠負責人認為自己完全是按照總廠的規格制造，不想重新制造，雙方僵持了很久。
看到這種情況，總廠的經理問了原因後，對小廠的負責人說:“我覺得這件事完全是公司設計不好造成的，也給妳們造成了損失。真的很抱歉。”多虧妳今天的幫助，我們發現了這樣的缺點。只是現在事情必須要做，妳不妨把它做得更完美，這樣對我們雙方都好。"
小廠負責人聽到這些話後，欣然同意。
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