1.拼多多的店鋪沒有星級是什麽情況?
品多多店鋪沒有星級是因為沒有達到品多多店鋪的水平,用戶也沒有對店鋪進行評級。
大多數消費者會選擇在星級較高的店鋪消費,因為他們認為這類店鋪更值得信賴。並且每天會在拼多多的商家後臺更新店鋪的星級。
二、拼多多要提高門店星級應該怎麽做?
1,產品質量
我們需要考慮產品質量的幾個因素,包括退款率、產品評分、店鋪描述和符合性評分。所以,無論我們在哪個平臺上做產品,好的質量會讓我們的產品走得更遠,這是不爭的事實。如果店鋪評分低,不僅會影響妳的流量,還會影響妳的活動。另外,生意上最重要的兩個考核點是分數和月銷售額。如果分數低,妳的產品推廣就會受到限制。
2.促銷功能
對於中小商家來說,明星店和焦點曝光不要考慮太多。只要搜索,場景推廣,很多寶藏做出來,妳就會覺得整個事情挺好的。推廣方面,要講標題,主圖,詳情頁,第壹階段壹定要做好。這些方面做不好,就很難把貨推上去,所以前期的基本功也很重要。
3.買家粘性
這就是大家要保持更新,這對現在平臺的調整很重要,可以提高回頭客的復購率和回訪率。有些商品賣不出去,就要及時下架。
當然,如果我們賣壹個好的產品,就要大力推廣,讓商家獲得更多的流量和用戶粘性。
三、拼多多門店星級劃分標準如下:
售後服務、商品質量、物流服務、客服咨詢、交易糾紛、店鋪活躍度的百分比是該維度對應指標百分比的平均值。
但如果某個指標為空(即沒有相關數據,比如最近30天只退獨立完成時長,最近30天不退),則該指標不會被納入該維度進行考核。
3-4星只要求店小二綜合得分達標,4.5、5星還要求店小二各維度指標達標,5星店還要求店小二特色服務達標。
除了海淘店、鮮果店和下表2所列的店鋪,大多數5星級店鋪都要求引入退貨包裹運費。
以鮮果為二類品類的五星店,要求近30天內開通壞果補償服務的訂單量,占比≥50%。