原來是鄰桌客人的壹盤菜裏出現了壹根頭發絲。有位男客人大發雷霆，大聲呵斥服務員，罵人的口氣好像別人是他的奴才。服務員連聲道歉，說會打折或者換菜處理，男客人繼續破口大罵，臟話連天，與他同桌吃飯的幾個人都很尷尬。
即使是飯店有錯在先，但是我們最後全都反感那個男客人。在公眾場合亂發脾氣，把自己當大爺，完全不顧周圍人的感受，往小了說是脾氣火爆，往大了說是人品素質代劣。相反，壹個總是溫言軟語的人，則給人教養好、 素質高的印象。