小夥伴們,中秋的火車票已經要開始出售了喲,中秋大家有沒有準備回家,如果是準備回家記得壹定要提前買票,不然可能就沒有票可以回家了。不過大家也不用著急,中秋不能回家,國慶還能回家呢。
中秋假期火車票今售時間按照鐵路客票預售期最長為15天的規定,9月5日起,乘客可以通過12306網站、12306
APP、訂票熱線(95105105)等途徑購買9月19日(中秋假期第壹天)的火車票。
依照往年經驗,預計假期第壹天為出行高峰,旅客可根據放假安排和火車票預售期提前做好出行計劃。
具體售票問題,旅客可及時查詢鐵路部門最新官方信息。
退票費目前怎麽收目前的退票費收取標準為:距票面乘車站開車前8天(含)以上退票的,不收取退票費;距開車時間48小時以上、不足8天退票的,按票價5%計;距開車前24小時以上、不足48小時退票的,按票價10%計;不足24小時退票的,按票價20%計。
距票面乘車站開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。
另外,關於疫情地區的訂票與退票費收取問題,需具體咨詢12306客服熱線,獲取當地鐵路部門最新規定。
12306網站進行適老化改造9月1日,鐵路12306網站進行的適老化及無障礙改造相關功能正式上線運行,為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利。同時,12306手機App適老化無障礙功能正在進行測試準備,將於9月上旬上線運行。
在12306網站方面,支持讀屏軟件獲取網頁完整信息;提供無障礙輔助工具,支持放大縮小、調整配色、語音識讀等功能;優化了登錄驗證碼,提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式。
在12306手機App方面,支持手機讀屏功能獲取屏幕完整信息;優化登錄驗證碼,提供滑塊驗證和短信驗證兩種形式;推出標準版和愛心版兩種界面模式,愛心版交互更簡單、操作更方便,同時具有大字體、大圖標、高對比度等特點,標準版也增加了字體和對比度設置功能,用戶可自行調整字體大小和對比度,用戶可便捷切換標準版和愛心版。
同時,鐵路部門還保留了現金購票、人工服務等線下渠道,加強重點旅客預約服務,為老年人及障礙人士購票出行提供便利。
不同購票方式服務時間不同
12306網上購票服務時間:
每日5:00-23:30。
註:12306網退票業務辦理時間調整為全天24小時,同時退票截止時間由開車前25分鐘調整至車票發站開車前。
12306互聯網、電話訂票起售時間:
8:00至18:00期間,每個整點和半點均有新票起售,同時C、D、G字頭列車不再單獨起售,起售時間與車站保持壹致。