地獄旅館沒有像迪士尼和皮克斯這樣成熟和標準化的動畫制作公司支持。也沒有知名動畫制作人或巨星配音陣容。但是剛放了壹集，就被刷到了豆瓣9.4的高分。
詭異的美式畫風和地獄客棧跳線的故事節奏。短短30分鐘的背景故事，讓不少觀眾沈迷其中。他們不僅到處尋找主創訪談和創作記錄，豐富每個角色的隱藏設定，還發揮自己所擅長的，創作了大量有意向的粉絲作品。
《地獄客棧》劇情:
為了找到合適的方法減少地獄人口過剩，撒旦的女兒開了壹家康復酒店，為壹群不合適的惡魔提供贖罪的機會。
夏洛特·馬格納(Charlotte Magne)，最常被稱為查理(Charlie)，是出生在地獄的地獄公主，也是快樂酒店的創始人。