在《無障礙交流心理學》這本書裏，第壹頁有壹個詞:身份效應。
原著的內容是這樣寫的:
“認同效應:溝通前有“情感認同”。
共情:不是認同對方的道理，而是認同對方的感受。
共情是壹個心理學概念。這意味著，如果壹個人想要真正理解他人，他必須學會從他人的角度看問題。心理學家發現，無論遇到什麽問題，只要堅持設身處地為他人著想，努力理解和重視他人的想法，就更容易找到解決問題的方法。"
比如壹個和老公吵架的女人，勸架的人說什麽她都知道，但是她缺少壹個人認同她的感受。她希望丈夫認同她的感受，達到她的目的，自己也能坦然。
先有“情感認同”，再有“溝通”。我們希望愛人能多和自己溝通，而不是無話可說。好的溝通是建立在讓對方覺得妳認同她的情緒，妳能站在她的角度思考，妳後面說的話能真正進入她的內心。