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什麽是用戶畫像?

什麽是用戶畫像?用戶畫像——百度百科用戶畫像又稱用戶角色,是圈定目標用戶、連接用戶需求和設計方向的有效工具。用戶畫像已經廣泛應用於各個領域。在實際操作過程中,我們往往會用最簡單、最貼近生活的詞語,把用戶的屬性、行為、預期的數據轉化聯系起來。用戶畫像形成的用戶角色作為實際用戶的虛擬代表,並不是建立在產品和市場之外的,形成的用戶角色需要具有代表性,能夠代表產品的主要受眾和目標群體。

用戶畫像的由來用戶畫像最初應用於電子商務領域。大數據時代背景下,用戶信息充斥網絡,將用戶的每壹條具體信息抽象成標簽,利用這些標簽將用戶形象具體化,從而為用戶提供有針對性的服務。

用戶畫像的優勢用戶畫像可以讓產品的客戶端更加專註和專註。在行業中,我們經常看到這樣壹種現象:要做壹個產品,我們期望目標用戶覆蓋所有人,比如男女老幼,專家小白,文清刁斯.....通常這樣的產品會消亡,因為每壹個產品都是服務於特定目標群體的同壹標準,當目標群體基數越大,標準就越低。換句話說,如果這個產品適合所有人,那麽它實際上服務於最低標準。這樣的產品要麽毫無特色,要麽過於簡單。

用戶畫像還可以提高決策效率。在產品設計過程中,每個環節都有很多參與者,分歧總是不可避免的,因此決策效率無疑影響著項目的進度。用戶畫像來源於對目標用戶的研究。當所有參與產品的人基於相同的用戶進行討論和決策時,就很容易約束各方保持壹致的大方向,提高決策的效率。