法律分析:投訴物業源頭擾民最無情的方式如下:管理壹個小區，最怕被業主舉報亂收費。業主舉報或投訴物業管理收費，那麽市、區物價部門會進行檢查，會給物業帶來不便。所以物業最怕舉報亂收費。物業有權向業主收取水電費，但不能斷水斷電。物業斷水斷電是違法的。業主可以去自來水公司、供電公司反映情況，也可以向縣級以上房地產行政主管部門投訴。業主對物業管理公司的管理質量不滿，可以向業主委員會投訴。業主委員會有權處罰物業管理公司，嚴重時甚至可以更換物業管理公司。
法律依據:《中華人民共和國城市物業管理條例》。
第二條本條例所稱物業管理，是指業主聘請物業服務企業，業主和物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋、配套設施、設備和相關場地進行維修、養護和管理，維護物業管理區域環境衛生和相關秩序的活動。