2017 10 11下午4點左右，我的壹塊歐米茄手表送到亨得利手表維修中心維修，拿出來看了壹下。案側拉絲痕跡多毛發亮，拉絲痕跡重疊。當時我在現場就把這些缺陷反映給了師傅，我的要求很簡單，只需要返工就可以了。沒想到，壹開始，自稱值班長的老師傅辯解說“畫畫要額外收費，不付錢我們不會給妳畫，所以就沒給妳畫。”當我指出表殼上明顯的金屬加工痕跡時，他承認是刷過的，但否認有加工質量問題，說“我覺得挺好的，沒有毛，也沒有重疊的加工痕跡。”這簡直就是睜著眼睛說瞎話！當時附近其他師傅也拿著我的表看完壹句話不說就走了，因為拉絲的加工缺陷太明顯了！當時我說不滿意手表的維修質量，值班長歪著頭說:“我滿意！””，壹副死耗子摸不著的冷酷流氓口吻。我對他的惡劣態度無法溝通，感到很無奈！於是我提出找維修中心經理反映問題。他壹攤手說:“經理不在，我就是領導！"
後來經過其他師傅的調和，我才勉強同意向車間反映這個質量問題。兩天後，我拿回了手表，但是表殼的另壹面還是毛茸茸的！
為了保養手表，我去了維修中心三次，其中兩次看到服務人員在大堂和客戶吵架！
最後，我想對亨得利鐘表維修中心的領導說幾句話。中華老字號是我們的企業前輩經過幾十年的努力創造出來的品牌。在當前的市場經濟環境下，市場競爭非常殘酷。不進則退。坐吃山空肯定會毀了老字號的品牌！為了維護老字號的品牌，必須不斷加強內部管理，提高從業人員的專業素質。
我上面說的都是真的。有監控探頭回放，有老師傅在場作證。我也可以親自作證。希望亨得利修表中心能修復我手表另壹面的毛花缺陷。如果亨得利修表中心不回復我的投訴，我將通過上海三聯集團或上海安百裏集團或新聞媒體維權。6月3日發票存根(提貨單)2017 10。