當前位置:星座運勢大全官網 - 星座查詢 - 目標用戶群分析

目標用戶群分析

網站的目標用戶是實際使用網站的用戶。網站流量和人氣的提升取決於目標用戶對網站的使用程度。只有準確把握網站的用戶群體,才能根據用戶群體的使用特點有效地建設網站。今天我們就根據上海祥祺信息技術有限公司在上海多年的網站建設經驗,來詳細說說網站的目標用戶群體分析。

不同網站的目標受眾不壹定相同。我們將大致總結以下幾類:

公司潛在客戶:網站主要關註的是公司實力、服務展示、業務範圍。所以網站的這些功能要體現在顯著位置,讓訪問者在訪問網站後第壹時間找到這些信息,吸引訪問者繼續訪問網站。此外,網站中的互動功能也是潛在客戶喜歡使用的功能,它使訪問者能夠使用網站與公司進行互動,並從最終消費者那裏獲取第壹手信息。

忠實客戶:這類用戶是對公司服務有認可的訪問者,他們訪問的目的大多是了解公司的最新動態,掌握最新的公司信息。

內部員工和潛在員工:公司內部員工,主要關註內容包括:公司動態、用戶反饋、銷售情況、在線專題討論等。可以進壹步指導自己的工作,對企業文化產生認同感,陶冶企業文化氛圍。潛在員工主要通過公司網站上反映的信息認識到企業的實力,增加對企業的認同感。通過網站上的招聘信息,可以了解公司最新的招聘動態,增加公司招聘人才的途徑。

普通瀏覽器:普通瀏覽器沒有特殊用途。他們在瀏覽網站時想了解的主要信息包括:公司信息、服務信息、業務範圍等。信息詳實、信息更新率高、觀賞性和趣味性強、知識內容多將成為吸引他們再次瀏覽網站的關鍵因素。他們在瀏覽網頁的時候,會經歷壹個認識和認知企業的過程。

對於潛在客戶和現有客戶來說,企業形象宣傳和產品服務信息是最重要的,但互動性也是有益的補充。從實用的角度來說,不僅要包括詳細的信息介紹和各種信息,還要包括以下內容:方便快捷的信息和業務搜索功能,讓他們在第壹時間找到自己需要的信息。對於內部人員,網站要有靈活的後臺信息維護機制和分布式欄目模塊管理。