1.檢查手表安裝在底座上的方向是否正確。手表背面的充電端要貼在底座的充電端。如果裝反了，就不能充電。
2.更換其他數據線，嘗試給充電頭充電。
3.如果問題依然存在，建議您帶著機器、購買發票、維修卡到當地三星售後服務中心進行檢測。
三星服務中心的地址信息/客服電話可通過以下方式查詢:請登錄三星官網-點擊右上角售後服務-點擊搜索三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在省市進行搜索。
提示:如果您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市的售後服務中心，詢問是否可以通過郵寄或快遞的方式進行檢查維修。