可能是不在申請時間範圍內(每天7:00-22:00)、已達到當日貸款額度上限、暫時不符合網捷貸申請條件等原因造成的。如果不是這樣，系統提示錯誤信息，建議您去我行支行個貸中心咨詢或打電話核實原因。
網銀登錄時顯示未定義的錯誤代碼，這是個人開卡時信息不完整、重疊造成的。
最好的辦法是把銀行卡註銷然後重新開通，然後做網銀應該可以用。