SCQA結構化表達式:學習邏輯表達式真的很重要。
SCQA:
1,情境場景
2、並發癥
3.問題問題
回答回答
什麽是SCQA模式?
情境情景:引入熟悉的情景,保證大家的思維在同壹個頻道上。
沖突:解釋在這個場景中有哪些不符合常識的沖突。
問題:基於前面的鋪墊,我們遇到的問題是什麽?
回答:妳的解決方案是什麽?
四大動作
1,標準形式:SCQA背景-沖突-提問-回答。
2、開門見山:ASC回答-背景-沖突。
3.突出的焦慮:CSA沖突-回答-背景。
4.凸顯自信:QSCA問題-背景-沖突-答案。
標準SCQA
情況:得了灰指甲
沖突:壹個感染兩個。
問題:問我怎麽辦。
回答:立即使用亮甲
直奔主題
回答:領導,我今天向您匯報的是壹個將公司銷售制度由傭金制改為獎金制的提案。(開門見山,直接給出答案)
情況:公司自成立以來,壹直采用傭金制來激勵銷售團隊。這是三大主流機制(提成、獎金、分紅)之壹。(說明背景)
沖突的沖突:但是隨著公司業務的快速發展,城市越來越多,提成制度造成了很多激勵上的不公平,甚至員工拿到了很大壹筆提成,但是公司還是在虧損。(這是沖突)
匯報工作或者開會的時候用開門見山的方式,領導絕對不會說妳沒有重點,因為妳的第壹句話就是重點。
突出的令人擔憂的CSA
沖突:這壹招經常被醫生和算命師使用。醫生的開場白:哎喲!妳生病了。(這是對沖突的強調)
情況:幸運的是,這種病是可以治愈的。剛好美國有壹種新藥通過了FDA認證!(這是背景)
回答:但是這個藥有點貴。妳想接受嗎?(這是答案)
突出信心QSCA
問:當今全人類面臨的最大威脅是什麽?
情況:在過去的幾十年裏,隨著科技的飛速發展,人類擁有的先進武器已經可以毀滅地球幾十次。
沖突:然而我們有能力毀滅地球,卻沒有能力逃離。
回答:我們面臨的最大威脅是沒有技術可以移民到其他星球。我們公司致力於私人太空技術,在可預見的未來可以實現移民火星的計劃。