傳統意義上的賣，就是把東西賣出去，不擇手段把錢要回來。這裏所有的手段都包括欺騙，銷售業績是短暫的，偶然的。當然，沒有戰術和方法的銷售也是低效銷售。就像路上帶著機關槍，掉下來的戰利品，不知道為什麽沒有掉下來。
現實中，銷售精英往往銷售精準，有戰術，有體系，有制度，有方法。就像戰爭中的狙擊手，往往壹槍打死壹個敵人。
通過這次培訓，我對銷售有了更深的理解。壹、企業的銷售由三部分組成:老板營銷力、團隊營銷力、個人營銷力。老板負責營銷體系，團隊負責營銷管理。個人認為，溝通技巧要按照這個總的原則來執行，這樣銷售才會進入良性循環，產品才會賣得好，企業才會有活力。
作為個人，除了要遵守公司的營銷制度和流程，還要努力提高自己的個人溝通能力。溝通技巧有兩個要點需要註意。首先是能夠在銷售溝通的初始階段模糊銷售目標，明確客戶信息。第二點就是要用心，有個詞叫感動，盡可能為客戶做出意想不到的事情。老師提到98%的營銷都是人之常情，只有2%的交易是商品。
如何提高客戶滿意度，老師也有全面的闡述。服務的好壞，滿意度與期望有關，顧客的期望與承諾有關。所有應該盡可能少的都可以承諾太多。結合實際，很多客戶對我公司儀器設備挑剔，仔細查看，原廠承諾，不難找出原因。
在介紹產品的時候，要加入壹些負面信息和數字信息，可以快速提高客戶的興趣。例如，壹家工廠因環境保護超標被罰款10萬RBM，壹家工廠在海關受到調查。
何老師的《銷量翻倍的秘密》主要是對壹些實際案例進行分析和講解，比如個人形象、基本禮儀、站姿坐姿等。其實各種細節都要多註意。在孤島逃生的遊戲中，我了解到，在分析客戶的心態時，我們很多人並不清楚客戶是怎麽想的。很多時候我們以為客戶懂，其實客戶不懂。在我們的現實業務中，這樣的案例太多了，我們什麽都不知道。知客如歌，是壹門大學問。
何老師認為，每個企業都應該有自己獨特的魅力。不管是正派還是離經叛道，做生意最怕沒個性。我認為這是非常正確的。現實中個性商家太少，普通商家太多，太普通太普通，很難獨樹壹幟，容易導致顧客視覺疲勞。我覺得在人格培養上還有很多需要改進的地方。
石老師說，人要知道自己為什麽而生，才能明白人生的價值。這個問題很大。我經常思考這個問題的答案。我記得周恩來為了中國的崛起而學習，我們為什麽活著？希望做壹個對社會有用的人，幫助更多有需要的人。我想這應該是我的夢想。
學習是快樂的，收獲是愉快的！再次感謝妳給我這個學習的機會。我會在以後的生活中學以致用，不斷提高自己的業務技能和方法，真正起到學習的作用！
聽完銷售講座總結(二)7月8日-7月10日深圳之行的學習，讓我挑戰了自己的極限，越過了自己最低的心理防線。通過這壹次？我是銷售冠軍？深圳之行的培訓使我樹立了正確的就業觀念，有了成為壹名優秀銷售人員的意願，端正了工作態度。
這次？我是銷售冠軍？學習是深圳xx公司組織的壹次難得的學習機會。學習是由主教練來教的，xx公司的主教練xx先生。
學習第壹天晚上就給我們布置作業，求好方案？野蠻銷售？那天晚上我很累，和我們第二組的成員壹起策劃了這個活動(因為沒有買到硬座火車票，我和同事站在17小時安慶到深圳的火車車廂裏)，壹直到早上五點多才回房間休息，早上七點多就聚在壹起準備。我擔任團裏的化妝師，把團裏的8個成員做成野人部落。有男有女，都穿著泳衣，戴著頭套。五組每個人都這樣？盛裝打扮？就這樣，我們沒有什麽錢，只帶著愛沐公司的邀請函和文化衫，在深圳街頭發放和售賣。憑借自己的能力，賣文化衫換取食物和水，小組多發邀請多賣文化衫加分。對於那些從來沒有穿過泳衣的內向者來說，這樣的銷量真的是挑戰極限，跨越心理底線。第二天，各組準備了壹個節目，練習如何瘋狂銷售床墊。主題是吸引人氣，營造氛圍。每組為壹個單元，全體人員參與表演。我們第二組表演了什麽？美女與野獸？壹見鐘情後，我選擇了愛床墊結婚。亮點是誇張搞笑，帶動觀眾參與嘗試床墊的舒適度和彈性。整個節目充滿了激情的音樂。這個節目也是晚上休息的時候準備的。雖然只休息了兩三個小時，但結果令人欣慰。我們兩只獵鷹在這個環節得了294分，滿分300分。我只拿了大氣滿分100。這離不開團隊的分工合作和凝聚力。雖然團隊成員見面時間短，準備策劃活動辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。在考察的最後壹天，我們在俞總經理的帶領下參觀了公司床墊生產的全過程。在潔凈車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學習和借鑒。最後壹天學習的晚上，在我們的畢業晚會上，我們在深圳街頭看到了很多被我們邀請的穿著泳衣的客戶來參加我們的畢業典禮。晚會上有頒獎，有現場簽售，有相互學習，有激情舞蹈，氣氛很高。兩天三夜的學習很短暫，離別的時候有太多的感觸，收獲的喜悅太多。
通過回顧研究的每壹個細節，我總結出以下幾點來和同事們學習:
1.如果妳熱愛妳的工作，妳就會快樂，更容易做好妳的工作，熱情真誠地接待每壹位來到我們余慶家園的客戶。
2.快速熟悉工作方法，在日益激烈惡劣的市場競爭中取勝。壹定要盡快投入工作並勝任，做好售前、售中、售後的每壹個細節，提高工作效率。
3.積極參加各種培訓和學習。只有進壹步加強學習，強化自身素質，才能在市場上立足。
4.要勤奮。只有積極工作，成功的大門才會為妳打開。作為銷售人員，不要害怕每壹次市場調查，每壹次社區推廣。只有打開市場，才能成功銷售。
5.要有自信。相信我，可以嗎？。自信是最重要的，我相信我是最棒的。
6.責任，責任就是以公司利益為重，對自己的工作負責，就是對客戶負責，為客戶提供優質的產品和服務。是嗎？去任何地方？。即使沒有人監督我們，我們也會認真做好工作——這是負責任的表現。
7.團隊。本研究分為五組。各小組在學習上競爭激烈，但他們表現出更多的團隊精神。哪怕任何壹個小組出現什麽情況，大家都會擰著心壹起完成訓練。余慶的公司也會需要有優秀團隊意識的員工來創造輝煌。
總結聽完銷售講座(三)通過這次培訓，心裏難免又蕩漾了壹下。感受了很多，收獲了很多。雖然之前也想過這個問題，但還是有所欠缺。這次培訓拓展了我的思維，提升了我的思維。與此同時，我們將努力發展得更加清晰和細致。
在房地產行業，銷售人員是壹個公司的形象代表。我們擁有的知識水平決定了我們在客戶心目中的地位，也決定了公司在客戶心目中的地位，也決定了公司在客戶心目中的印象和口碑。我們要用我們的形象樹立公司的名牌，也要得到客戶對我們的肯定。所以我們要多學習:全面了解公司、房地產法律法規，以及政策、專業術語和術語；對區域內的項目有整體的了解和認識；了解項目的規劃、理念、風格和結構；各種稅費的計算和時間等等。我們要學的東西太多了。
作為？打架？壹線玩家，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的作用讓我們比別人更優秀，壹定比別人知道的更全面，壹定比別人理解的更深刻。在與客戶的交談中，我們必須發揮主導作用。正因為如此，察言觀色、即興發揮、人際交往、承諾、學習等詞匯，都必須用我們的行動來詮釋。所以提高素質是必須的，銷售技巧的提升也是必須的。
如何提高銷售技巧？沒有標準答案，但有壹點是:用理論指導實踐，用實踐證明理論；用行動畫出思想，用思想輔助行動；總結經驗，分析原因，吸取教訓。
？活到老，學到老？不斷用知識武裝自己。刪除昨天的失敗，決定今天的成功，設計明天的輝煌。今後，我左手抓素質，右手抓技能，力爭雙手向上舉成壹體，把耀眼的光環撒滿全身，成就偉大的輝煌。