淩晨3點,天已黑,涼風習習。送牛奶的周劍初裝好牛奶箱,從牛奶站出發了。他要摸著月光,騎著送奶車,走6公裏,爬282級樓梯,送132牛奶。
夜色下,記者看到壹個人影。周劍初騎著電瓶車,搖搖晃晃,不停地穿梭在海南新村小區送牛奶。由於努力工作,五十多歲的周劍初看起來比他的實際年齡要老。他從事送奶工作十幾年,是奶站裏年齡最大的員工。他說:“1999年,海門魏崗辦了壹個奶站,我來這裏打工。沒想到是13。每天早上離開家,開始壹天的工作,壹年365天,天天如此,節假日也不例外。”
奶站的負責人告訴記者,周劍初是壹個非常負責任的人。2008年大雪天,室外寒風凜冽,大雪封路。奶站規定早上6: 30前送完所有牛奶,但由於大雪和路滑,送奶員不知所措。然而,面對這種情況,周劍初毅然推著自行車向前走去。他不敢騎自行車,怕弄壞他的牛奶。他說:“那麽多人在等奶,按時送是我的責任。”雖然路難走,但送奶也不是不可以。“周劍初,憨厚、老實、勤勞,常年兢兢業業。
談到自己的家人,周劍初感到有些愧疚:“雖然我沒有能力讓他們住上大房子,開好車,但我會通過自己的努力讓他們過得更好。我愛我的家人,他們也支持我的工作。兒子說要好好學習,將來報答我。”說起他的兒子,周劍初露出了幸福的微笑。“我兒子現在很有前途。他已被大學錄取。他經常在學校兼職。他賺錢的時候,也不忘給我們買禮物。我有什麽不滿意的?”
“我的職業受到尊重。”
朱萍身材嬌小,聲音柔和。乍壹看,她像個弱女子。然而在工作中,她是壹個外柔內剛的擠奶女工。
朱萍曾經在法拉爾的壹家服裝店工作,但因為工作的原因,她無法整天照顧孩子。恰巧路過大市場時,朱萍發現奶站正在招聘送奶員。“送奶員都是淩晨開始工作,淩晨才收工,所以我有更多的時間在家照顧孩子。”於是朱平申請當了壹名送奶員。
然而,這份工作比她想象的要難得多。為了半夜起床,她每天都早早吃晚飯,上床睡覺。當她沈浸在壹個美麗的夢中時,壹陣急促的鬧鐘聲把她吵醒了。她猶豫著,希望能在溫暖的床上躺壹會兒,但她更清楚自己的職責。她來到奶站整理牛奶,就騎著電瓶車去了城北新村。朱萍害羞地說:“剛開始送奶的時候,因為是淩晨,天還沒亮,所以有點害怕。畢竟,那時的街道安靜得可怕。感謝同事朋友的鼓勵和建議,我總是拿起路燈上路。可能是因為我缺乏鍛煉。剛開始爬樓梯的時候,總是累得氣喘籲籲,後背都被汗水濕透了。”
剛開始的幾天,她腰酸背痛,走不直路,這讓她產生了放棄這份工作的想法。周劍初告訴她爬樓梯時不要急躁,要慢慢來。這就像壹場長跑,要養足力氣準備打持久戰,而不是壹下子用盡所有力氣。聽了周劍初的建議後,她逐漸放慢了腳步,調整了心態。雖然速度比以前慢了,但送奶任務還是能按時完成。朱萍暗示,只要她努力,沒什麽不好。壹段時間後,她逐漸習慣了這份工作。朱萍自豪地告訴我們,即使現在讓她爬10樓,她也不用停下來休息,也不會氣喘籲籲,體質也比以前好多了。
忙碌了壹上午的工作,朱萍回到家,倒在床上。女兒看著媽媽疲憊的樣子,用小手輕輕拂去媽媽頭上的汗水。女兒懂事地說:“媽媽,妳能不能不要這麽辛苦?我非常愛妳。”看著女兒懂事的樣子,朱萍生出了安慰和幸福。但是,真正愛上這份工作,是因為壹件小事。那天,她像往常壹樣來到紅日陽光明媚的海濱送牛奶,在牛奶盒上發現了壹張精美的卡片,上面寫著:“謝謝妳,親愛的送奶員,我們感謝妳的付出,我們尊重妳!”雖然只是短短的壹行,卻讓朱平感受到了無限的溫暖。朱平激動地說:“以前覺得自己的職業很卑微,都不好意思跟別人說自己是送奶工。然而,從那天起,我可以自豪地告訴別人,我是壹名送奶工,我的職業是壹樣神聖和受尊重的。”
“我學到了做人的道理。”
高永傑是送奶員中年齡最小的。25歲的小夥子,沈穩細致,對待工作很認真。打包、騎行、出發,每壹步,他都有條不紊,對客戶體貼入微。
高永傑坦言:“我上學的時候沒有好好學習,進入社會才發現自己沒有壹技之長。家人介紹我在這裏當送奶員。起初,我不想,我認為這是壹份沒有挑戰的工作。”上班第壹天,高永傑上了電瓶車,載著近200份牛奶,灰溜溜的走了。結果他轉彎的時候不小心掉了幾十瓶牛奶。“我當時很害怕,壹下子就慌了。我想這麽多牛奶應該會花我很多錢。我沒有開始工作,也沒有存款。家裏伸手要,覺得不好意思。回到奶站,負責人沒有責怪我。他又幫我把牛奶裝好,叫我小心點。他還跟我說,送奶容易,其實很難。”聽到這裏,高永傑忐忑不安的心情放松下來,意識到這不是壹件輕松的工作。"現在,我小心翼翼地騎自行車,再也不會摔倒了."
高永傑的母親黃女士告訴我們,他壹直帶著壹個小筆記本,上面寫著壹些用戶信息。根據這些數據,他會按時給客戶送吸管,天氣轉暖提醒客戶牛奶需要保鮮儲存,腿腳不方便的用戶直接送牛奶上門...黃女士很高興看到兒子能安心做壹份工作。
家住中南世紀城的楊女士說:“給我們家送牛奶的小夥子考慮得很周到。有壹次,他錯過了我們的牛奶。我打電話詢問情況後,小夥子馬上特意送來,並向我道歉。工作中難免會有失誤。像年輕人這樣心態好的很少見。我很喜歡。”高永傑對楊女士說的每壹句話都感到不好意思,摸著後腦勺說:“我太忙了,錯過了楊女士家的牛奶,沒想到還被表揚了。”但是,在這份辛苦中,我學到了很多做人的道理,這是我最大的收獲。"
奶站負責人表揚了小夥子。“現在很多年輕人找不到工作,主要是怕辛苦。像高笑這樣肯吃苦又聰明的孩子很少。關鍵是他肯動腦筋,肯動腦筋。這個年輕人也給了我很多好的建議。這些金點子讓我們的服務更加人性化和周到。”