如違反《廣告法》,可通過信函、短信、微信、網絡、電話或直接向當地工商機關廣告管理部門投訴。投訴電話12315(當然部分地區已經整合到12345)。工商行政管理部門和有關部門不依法履行職責的,可以向其上級機關或者監察機關舉報。
為了保護投訴人和舉報人,鼓勵社會監督,規定有關部門應當為投訴人和舉報人保密。無論是向工商行政管理部門和有關部門投訴、舉報違反本法的行為,還是向其上級機關、監察機關舉報不依法履行職責的行為,有關部門都應當為投訴人、舉報人的信息及相關資料保密。
通過上述投訴渠道和投訴平臺進行的舉報和投訴需要滿足三個條件:
1.有明確的被舉報方(具體名稱和地址);
2.有具體的違法經營事實;
3.屬於工商行政管理部門的職能範圍。
法律依據:《中華人民共和國廣告法》第五十三條。任何單位和個人有權向工商行政管理部門和有關部門投訴和舉報違反本法的行為。工商行政管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報的電話、郵箱或者電子郵箱,受理投訴、舉報的部門應當自受理投訴之日起七個工作日內予以處理,並告知投訴人、舉報人。