拉辛克
對於企業來說，客戶永遠是第壹位的，只有不斷獲取客戶，才能給自己帶來收入。小程序可以很好的做到這壹點，因為小程序有非常強的獲客能力。以“附近的小程序”為例，企業可以利用小程序的這個功能，直接向周圍5公裏內的微信用戶展示自己，再配合壹些營銷手段，往往可以吸引壹批客戶進入小程序，進行消費。
留住老客戶
對於企業來說，不僅要獲取新客戶，還要在客戶消費後留住客戶。小程序可以很好的做到這壹點，因為會員管理能力很強。對於企業來說，借助小程序的這種能力，可以對會員進行引導和升級，最終讓客戶留下來，引發其二次消費行為。比如企業還可以設置客戶在首次消費後成為會員，消費總額達到壹定金額後再升級，升級後的會員可以享受折扣、積分兌換、優惠回饋等活動。這些營銷手段往往能有效刺激顧客進行二次消費。
裂變客戶
對於企業來說，客戶之間的口碑傳播往往可以實現口碑傳播，從而分裂出壹批新客戶。小程序可以很好的做到這壹點，因為小程序是基於微信的，所以可以轉發到微信群，轉發給微信好友。對於企業來說，可以利用小程序的這種能力，配合壹些砍價、分享紅包等營銷活動，引發用戶的轉發和分享行為，從而實現客戶的裂變。