倪華初攝在唐家橋，汽車在臺風天行駛，在積水中熄火。發動機損壞了。保險公司會賠嗎？前天，讀者徐先生就遇到了這個問題。他的車投保了車損險，但是發動機進水後，保險公司的查勘員告訴他只能支付清洗費。臺風影響很大，很多車都遇到了類似的問題。溫州壹家保險理賠代理服務中心透露，臺風過後，打給他們理賠服務的電話壹直不斷，業務量是平時的三四倍，車損理賠占大多數。最近，浙江金克明律師事務所也接到了不少這樣的咨詢電話。最近臺風造成財產損失的保險理賠咨詢量是平時的5倍左右。汽車在臺風中受損的情況很多。太平洋保險溫州中心支公司理賠中心查勘科負責人謝先生介紹了各種情況下的理賠方式。第壹個像徐先生壹樣，開車經過積水，熄火。他說他關掉引擎後沒有再啟動它。徐先生投保的保險公司查勘員小金透露，這種情況屬於車損險的免責範圍。對於發動機在水中行駛的損壞，有專門的涉水損失險。徐先生投保了車損險，但沒有附加。唯壹的補償只能是車的清洗費。據謝先生介紹，如果汽車在積水中行駛時自然熄火，發動機損壞的概率很小，但還是有可能的。如果投保了車險但沒有投保涉水險，除了發動機的損失，其他配件的損失都可以理賠。有些人低估了臺風的影響，或者不了解這種保險，沒有投保這種保險。事實上，類似“涉水損失險”的保險在很多保險公司都有。是車損險的附加險，價格也不貴。第二是沒啟動的車被淹了。在這種情況下，發動機不易損壞，車輛內飾、座套等。都是泡在水裏的，投保了車損險的可以索賠。第三種也容易發生在臺風天，靜止或行駛的車輛突然被什麽東西撞上，也屬於車損險的賠償範圍。除了個別玻璃脫落。也就是說，如果只是車輛玻璃損壞，單獨投保玻璃可以獲得賠償，而只投保車損險則不能。但如果車輛車頂多處損壞，玻璃也有損壞，則可以認定為“車損險”，已投保車損險者可以索賠。涉及輪胎的賠償有兩種。如果是車輛輪胎引起的事故造成損失，輪胎的損失將被排除在車輛損失之外。但如果事故是其他原因造成的，輪胎損壞，輪胎的損失可以屬於車損險的範圍。另外，賠償的前提是駕駛證和行駛證都在有效期內。【司機提醒】通過有水的路面時，司機無法判斷水深。如果積水路段較長，即使不深，部分車輛的進氣口也可能朝下，導致發動機進水，造成損失。所以最好不要強行穿越未知的水路。【理賠程序】受損車主應盡快向保險公司24小時開通的客服熱線報案。保險理賠中心受理案件後，會派人進行現場勘查。根據查勘結果，工作人員會出具破損清單和相關查勘報告。然後車主把車送到修車廠修理。汽車修好後，車主(被保險人)攜帶各種證書、修理發票、修理單到保險理賠中心進行理賠。【律師說法】目前保險種類很多，保險範圍很廣。車險理賠的依據主要看保險合同的規定。按合同規定，如何賠償。以徐先生為例，如果他的車損險合同寫明車輛涉水或被淹屬於免責範圍，保險公司就不需要賠償他的發動機損失。除了通過法律途徑要求賠償，許燦先生還向消費者保護委員會求助或聘請律師進行調解。■倪傳芬豆豆
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