第壹,準時不遲到,至少在領導面前,是初入官場的年輕人的基本素養,是紅線,不要輕易越過。
有些人把上學遲到當回事,他們習慣了馬虎。上班後,他們也是這樣。無論如何,開會遲到和上班遲到都是壹大堆借口。
其實再忙,幾分鐘也不差,主要是沒有養成習慣,沒有把遲到當回事。
從做人的角度來說,守時是壹種美德,不守時是不尊重,浪費別人的時間;從做事的角度來說,守時是壹種正確的工作態度,不守時的人很難得到領導和團隊的信任。
第二,需要向領導請示時,有條件壹定要當面匯報,盡量不要打電話。
尤其是領導在辦公室,妳卻連動都不動,拿起電話就打,對方會反感的。
這壹點是我以前的領導提醒的,我也經常和下屬聊。因為面對面匯報可以有面對面的交流,方便溝通意見,領導做決策也需要時間思考。除非是問答式的,比如“請參加今天下午的會議”,否則打電話是不能攜帶這個任務的。
第三,因個人原因向上級請假時,盡量提前,特殊情況打個電話。
因為“請假”本身就是“請示、給假”的意思,自己請,別人給,在程序上是不會錯的。
不做,不發短信,不先行動。
比如我收到壹條類似“明天要去旅遊”的請假短信。這不是請假,這是通知。我不同意。我同意。說實話,我感覺被綁架了。更何況有時候真的安排不了工作。
有些人沒有意識到他們這樣做是不合適的。領導不給請假,他會覺得領導無理取鬧,玩弄政治,覺得自己是被逼害的。
第四,和領導通個電話。事情辦完了,再等壹會兒再掛。讓對方先掛,妳再掛。不要立即快速掛斷電話是禮貌的。
不信妳自己體驗壹下。有人給妳打電話後,最後壹個字壹停,電話就掛了。那種感覺特別難受。
5.開會的時候關掉手機,或者調成震動。妳不需要解釋這個,妳知道的。
即使開會時不關手機,也不要在會上明目張膽地接電話、玩遊戲、玩微博、用微信。這是對主辦方的尊重。
領導在臺上,就像坐在講臺後面的老師,低頭看得清清楚楚。不要覺得自己挺隱蔽的。作為壹個新人,妳應該更加謹慎。
6.當妳從辦公室或會議室出來時,不要用力關門。用手輕輕地把門蓋上。
這真的是最小的事情,但是很多人真的忽略了。有時候這裏開會,有人出去打電話上廁所,身後不知道帶上門,但是信手這麽壹甩,大家側目。
離開別人的辦公室時,也要註意輕輕關門,尤其是夏天開窗的時候。如果有穿堂風,妳覺得自己沒有努力,風很厲害。
人的修養更多體現在小細節上,體現在對周圍人的謙讓和關愛上。
七、在安靜的環境下,比如開會或者辦公的時候,女同誌壹定要註意自己的高跟鞋走路的時候不要發出太大的聲音。
如果妳的鞋子聲音很大,妳最好有意識地把腳放下來,踮起腳尖走路。
有些年輕人很粗心。他們默默地昂著頭走路,高跟鞋哢噠哢噠響。她們的舉止很美,但從背後看她們眼裏的意思就復雜多了。
另外,會議中途離開,遲到或早退時,要走後門,盡量不要在人前大幅度晃動目標。
八、新人需要對自己的職場身份有壹個心理適應。
要從壹個學生,被管理,變成壹個獨立的,具有社會屬性的成年人。
剛畢業的學生,壹直習慣做好孩子,好孩子,什麽都有父母。他們總是等著別人來督促自己工作,不善於制定計劃,缺乏主動性。
時刻提醒自己,妳是壹個獨立的人,妳要獨立完成自己的工作,並對結果負責。不要總指望別人理解妳,把妳當孩子,給妳特殊待遇。後果就是妳失去了被重視的機會。
九、在工作中,發現錯誤,要先承認,再講原因。
我遇到過壹些年輕人,壹旦發現工作中有錯誤,總是強調自己的原因、客觀原因和別人的錯誤。我理解他們的心情,也怕被批評,給領導留下不好的印象。
但問題是,這種態度恰恰是領導最不喜歡的。他們認為妳在推諉和推卸責任。心胸狹隘的領導甚至會想:“妳是對的,就是我錯了?”也許會變成私人恩怨。
十、作為新人,要敢於展現真實的自己。
有些人剛踏上工作崗位,官場人事關系復雜,會有怕自己出醜的心態,可能會小心翼翼。
確實如此,但是如果妳總是試圖做到滴水不漏,總是希望別人看到好的壹面而不是壞的壹面,那就不好了。
從心理學上講,過於圓滑,在自己面前總是戒備的領導是不值得信任的。
這是應該的。太完美了,不像真的。年輕人會犯錯。只要認真坦誠的面對,錯誤也是進步的開始。反正我願意給有真性情的年輕人壹個機會,而不是年紀輕輕看起來很滑的人。
第十壹,許多年輕人初入職場,容易犯壹種錯誤。對上級分配的壹項工作或壹件事負責,不是對最終結果負責,而是對過程負責。
比如明天要開會,我找人負責通知,但是第二天,我問他怎麽回事,他不知道,“反正我發了短信。”我再問,他說對方不回短信,就是不知道對方是沒收到還是來不了就不追究了。
壹定要註意克服“妳讓我做的,結果與我無關”的誤區。這背後還是壹種不成熟的心理狀態,覺得工作是給別人做的,自己被動負責。
做事不是目標,目標是到位,做到最好。
十二、工作中要養成反饋過程和結果的習慣。
這壹點很容易被很多人忽略。比如有時候我把壹個文件轉給某人執行,他收到後很長時間都不相信。不知道他能不能實施,怎麽實施,有沒有困難。我得親自問他。
另外,還有壹些事情是層層落實的。大領導分配給小領導,小領導分配給具體工作人員。反過來,他們也在不同的層次上負責。大領導會問小領導要結果,而不是直接問具體人員,所以及時反饋,掌握進度很重要。
緊急的工作要立即反饋,不重要的工作要在適當的時間節點反饋。
十三、要註意分工和個人責任,不要用人情代替工作原則。
我剛上班的時候就有過這樣的教訓。當時我從A部門調到B部門,A部門忙得沒時間組織會議,找我幫忙。本來想做的就是好好相處,部門之間要配合,就去了。
當時B部領導也沒說什麽。後來他提醒我,如果妳在業余時間幫忙,那沒問題,但是在工作時間,而且妳已經不在那個部門了,那就要走正規渠道,部門之間溝通,而不是自作主張。
我當時還有點委屈,現在覺得真的很感謝他的提醒,不然不知道要亂多久。
作為壹個身在官場的人,在工作時間,妳不可能完全按照自己的感覺和喜好做事。肯定是有界限的。
十四、註意管理權限和分級分工。
有的年輕人剛上班,大家都是學長,大家都比自己的官大。所以,誰命令他們去,誰安排他們的工作,誰就去做,完全沒有界限可言。
這樣的結果是吃力不討好的。妳要知道,屬於不同部門的人,領導和分工是不壹樣的。如果妳是這個部門,妳就應該屬於這個部門進行管理,開展工作。
不管其他領導有多大,在業務上也要和妳的直接領導打招呼。“隔著廚房桌子上炕”是職場大忌。白做了,時間久了就是軟柿子,誰都能捏。
十五、凡事不能想當然,壹定要親自驗證和證明。
這很容易被忽略,因為人是有思維慣性的。“我覺得應該是這樣的。”比如我問壹個小同事“妳材料裏寫的這段話是不是出自某次演講?”他漫不經心地說:“我想是的。”
我回去看看。完全不是這樣的。
工作中因為想當然而出現很多錯誤,尤其是對於初入職場的年輕人。很多事情錯綜復雜,壹下子沖到前面。很容易失去紀律性,依靠他們非常有限的經驗去應對,忽略了驗證和檢查。
十六、工作必須嚴謹,註意分清責任。
有壹次,我向中央辦公廳做了匯報,我覺得有壹個數據不太對。我問了填報告的同事。原來他沒時間找具體負責這個數據的人,就自己編了。
我很認真的跟他說,這種事情在關鍵核心部門肯定是不允許的。壹旦出了問題,責任全在妳身上。
小同誌還是覺得挺委屈的,說可能是編的,我說那也不行。就算是編的,妳也得讓具體負責的業務部門來編。我們只負責舉報,真正的問題責任不在我們。
17.對待領導和同事,養成積極交談和回答問題的習慣,不要經常使用反問句或反問,這意味著侵犯和反抗,特別容易招來反感。
例如,我問某人,“妳通知某人開會了嗎?”他說了什麽?“我通知了他的辦公室主任。這有什麽不對嗎?”
這個回答特別討厭。他的意思是我沒有親自通知他,而是通知了他的辦公室主任。我是對的,但我的問題是詢問這件事,我沒有責備他的意思。他這樣收拾自己,卻適得其反。
十八、避免選錯線。這就像女人嫁錯了男人,不會讓妳幸福,反而會讓妳痛苦壹輩子。職場也是如此。如果妳壹開始選錯了行業,沒有及時止損,那麽妳走得再快,終究走不遠。
十九、避免跟錯領導。為什麽這也是職場大忌,因為職場和官場都講究“排隊”。壹旦妳站隊,就像妳的職業發展搭上了東風,可以讓妳事半功倍。但如果跟錯了人,站錯了隊,就會耽誤個人發展,嚴重的可能會丟飯碗。
二十、避免高調。古人總結的很好。“槍打出頭鳥”,無論是體制內的機構,還是以民營企業為主的體制外機構,都是低調、謙虛、嚴謹、務實的。這是被更多人,尤其是領導推崇的員工行為規範。壹旦妳過於高調,喜歡炫耀壹切,那麽風水輪流轉,妳無拘無束的時光不會也不可能永遠持續下去。
成年人的世界,像上面這樣的職場潛規則,雖然殘酷而具有穿透力,卻是妳最應該看透的。只有妳真正看透了他們,妳才能成為壹個內心強大的人,壹個不會被任何人傷害的人,才能成為這個復雜世界的智者。