“想法,想法,敢想才會有辦法。”這是深圳龍崗耳鼻喉科醫院院長邱的話。“作為壹個部門主管,不僅要考慮自己目前的利益,還要考慮未來10年和20年部門的發展應該是什麽樣的。”
?滿頭白發的邱院長穿著最普通的黑色薄羽絨服,中等身材,清朗的臉上流露出無比的堅定。耳鼻喉科在綜合醫院大多是邊緣科室。未來作為專科醫院會如何發展?這個團隊的領導會怎麽想?
壹個方案呈現出來——
“想法,想法,敢想才會有辦法。”這是深圳龍崗耳鼻喉科醫院院長邱的話。“作為壹個部門主管,不僅要考慮自己目前的利益,還要考慮未來10年和20年部門的發展應該是什麽樣的。”
?滿頭白發的邱院長穿著最普通的黑色薄羽絨服,中等身材,清朗的臉上流露出無比的堅定。耳鼻喉科在綜合醫院大多是邊緣科室。未來作為專科醫院會如何發展?這個團隊的領導會怎麽想?
壹個方案呈現出來——兩座未來主義的高樓矗立在燈火通明的主體上,占地26000平方米,建築面積20萬平方米。600張床位,300張牙椅,投資35億元,以“最好、最強、最好、最高”打造世界知名的國內壹流研究型專科醫院。
看看現在的情況,三棟小樓的門診相對於綜合醫院來說太少了,差距好像很大。采訪中,不少人表達了對病源的擔憂,以及現有生存與未來發展的矛盾。
辯證法告訴我們,事物內部兩個方面的對立只存在於它們的相互關系中,它們的相互關系只存在於它們的相互對立中。著眼當下,著眼發展,壹線部門和領導是壹個整體的兩個方面,像兩個運動的物質,有旋轉,有革命。
輪換是為了保證自己的基本生存,革命是為了形成更大的團結,從而獲得更好的生存。之所以有對立,是因為兩者關系密切,就像兩個嚙合的齒輪,雖然有各自的運動方向,但輸出動力的方向是壹致的。
所以,聚焦當下和聚焦發展並不是對立的,而是需要醫院領導和科室團隊成為兩個嚙合的齒輪,向同壹個方向輸出自己的力量。同壹個方向,就是醫院的願景、使命、價值觀。
記得當時面對林彪“紅旗能打多久”的提問,毛澤東寫下了“星星之火,可以燎原”的振奮人心的回答。如何解釋所謂革命高潮即將到來時的“快”字,是許多同誌共有的疑問。馬克思主義者不是算命的。我們應該也只能給未來發展變化壹個大方向,不應該也不能機械地定時間。但是,我所說的中國革命的高潮即將到來,絕不是壹些人所說的“即將到來的可能性”那樣,壹個完全沒有行動意義,只是我力所不及的空洞的東西。那是壹艘站在海岸上眺望大海的船,已經可以看到桅桿的尖端。是站在山頂眺望東方的日出,是即將成熟的嬰兒。"
發展是不可阻擋的趨勢。未來到了那壹點,未來就變成了當時的現在。正因為我們對趨勢和規律有堅定的信念,我們才能創造壹個新中國。人們要的是趨勢和規律。
“敢想,有想法就想辦法。”
從心理學上講,人有四種恐懼——對夢想的恐懼(不敢想),對過去的恐懼(害怕失去所擁有的),對人際關系的恐懼(害怕別人不開心),對未來的恐懼(害怕失敗)。如何應對這些恐懼?組織文化。通過不斷提升視覺和可視化來幫助體驗。建立壹個安全信任的氛圍,讓大家充分表達。通過機制保證和激發大家的積極性。建立壹個鼓勵和表揚的氛圍來放松和集中註意力。
采訪中,口腔科李主任講的故事讓我佩服。我和中心醫院分開的時候,口腔科沒有病人。他們經常探出窗外,看看是否有病人進來。這種尷尬的局面讓李主任坐不住了,於是在夏天,他帶著壹群女兵進各個社區做義診,發傳單。很多居民不理解是私立醫院,耐心解釋;材料很重,把自己練成女人;李主任自掏腰包給大家買水和食物做補給,並不斷鼓勵加油。同時大家努力提高技術,很多在其他醫院治不好的病人,李主任都能解決。四年過去了,從量變到質變,口腔科的病人越來越多,在窗臺上等病人的歷史壹去不復返了。
“因為我經歷過這個時期,所以我現在從來不擔心,因為我們心裏有信心。這份苦在當時是不得已而為之,但回想起來也是壹種財富。像女排精神壹樣,會在科裏傳承下去。”李主任說起這段經歷,帶著壹絲自豪。目前口腔科也發展成了醫院最大的科室。
現狀的艱難從來都不是束縛發展進步的理由,內心的恐懼才是真正的絆腳石。
只要妳敢想,妳就能找到方法。