1，長按電源鍵彈出“重啟”選項關機；
2.向下滑動屏幕頂部兩次調出快捷欄詳情頁/向上滑動屏幕底部進入控制中心，點擊“關機/重啟”開關；
3.強行重啟手機；(手機死機或卡頓時推薦)
①①fun touch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住“電源鍵”+“音量減小鍵”10秒以上；
②按住頂圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用)；
③Funtouch OS 3.2之前系統的型號:按住“電源鍵”超過12秒；
如果仍然無法開機正常使用，可以持手機、身份證、有效購機憑證前往服務中心，進入瀏覽器搜索vivo官網-服務-服務中心-查看全部-選擇省市查詢當地服務中心的地址和聯系方式。