淘寶已經幾個月沒有發貨了,原因如下:
1,因為買家多,導致貨物供不應求,導致發貨延遲。這時候可以和客服溝通,詢問具體的發貨時間。
2.店家被投訴了。如果店鋪被投訴了,就要停業。這時候註意店鋪的情況。
3.我遇到了壹個騙子的店鋪。有的賣家在淘寶上開店騙錢,收到錢後壹直不發貨,網購要慎重選擇,以免上當受騙。
4.賣家已經發貨,但是物流沒有及時更新,導致壹直看到未發貨的狀態。這個時候,我們主動和賣家溝通。
5.賣家為了衡量貨款,會先把產品上架,沒貨了再收錢。5天10天不發貨。到時候他會跟客戶說沒貨就退,但是最後檢測產品是可以的。
對交付時間承諾發起投訴的條件:
買家申請退款成功且交易狀態為“交易關閉”後0-15天。
違反交貨時間承諾投訴發起途徑:
登錄我淘寶買的寶貝,找到對應的交易,點擊“投訴賣家”。
然後在彈出的頁面中選擇投訴原因:未按約定時間發貨。