1.淘寶店關門是假貨嗎？
淘寶店關門了，不壹定是假貨。
淘寶的店被關了不壹定是因為店裏有假貨。淘寶顯示店鋪不存在或者店鋪已經關閉。也可能是因為淘寶平臺發現這家店鋪的商品質量有問題，或者店鋪嚴重違反淘寶平臺規定，導致店鋪關閉。
2.賣家店鋪關門了可以投訴嗎？
賣家店鋪關門了，還可以投訴。
賣家店鋪關了，就是被淘寶關了或者自動關了。此外，淘寶嚴厲打擊假貨。
建議聯系淘寶客服熱線，說明情況，要求客服開通投訴入口，或者要求客服記錄投訴信息，要求客服回訪反饋。淘寶客服接到電話後會核實處理。
如果賣家店鋪還有消保金余額，是有可能追回損失的，把妳的訂單號提供給客服，就可以索取賣家的真實註冊信息。
3.淘寶店鋪關了可以退款嗎？
淘寶店鋪關門可以退款。
因為即使賣家關閉了淘寶店鋪，這個訂單交易依然存在。買家可以聯系淘寶賣家，讓賣家同意妳退款。
如果得不到賣家的回應，不用擔心，可以申請淘寶客服介入，淘寶小二自然會幫妳處理。
其實壹般情況下，賣家是不會回復的。這時候我建議妳直接去找陶小二，讓他們幫忙退款。