解決方案:
1.檢查手機是否有貼膜。如果有什麽建議，把屏幕上的片子取消，再試壹次。
2.如果手機觸摸屏完全失靈，建議妳重啟機器再觀察壹下。
3.嘗試更新手機系統版本(註意:升級前請備份設備中的數據)。
4.如果無效，備份設備中的數據(聯系人、短信、照片等。)並嘗試恢復出廠設置。
5.如果上述操作後問題依然存在，建議帶著機器、購買發票、維修卡到當地售後服務中心檢測。
擴展數據:
手機屏幕的維護方法:
1，油汙和汗水等。
手機屏幕非常害怕油漬、汗漬等導電介質，會讓手機屏幕觸摸無反應或漂移，所以如果發現油漬、汗漬等物質，盡快擦幹。
2.靜電
雖然現在的觸摸屏非常堅硬耐磨，但是靜電這種極不穩定的因素很容易擊穿電容屏。雖然電容屏表面會做壹層防靜電處理，但並不代表能承受人體靜電帶來的瞬間電壓。
3.磁場
在屏幕上放壹塊小磁鐵，很快就會發現電容屏有暫時的故障，時間長了會造成永久性故障。因此，要盡量避免手機與揚聲器或其他磁性物體的緊密接觸。