1.拼多多為什麽關門了?
1,違反平臺規則
違反平臺規則的店鋪必然會被關閉。平臺有自己的運營規則。只要違反了平臺的規則,不管有沒有錯,都會被封停。只是這家店要關門多久的問題。
2.禁語
在經營店鋪的過程中,如果店鋪有違法的話,他們可以直接修改違法的話,但是也可能會收到壹些買家的惡意投訴。有買家惡意投訴後找商家要錢或者直接投訴到工商局要求商家賠償的情況。
這種情況下,商家首先要檢查產品是否真的有這個問題,如果有,立即整改;其次,商家要拒絕拼多多以外的溝通方式,面對惡意買家,商家可以投訴;
最後,針對商品存在的問題,商家可以根據具體情況退款,不用擔心賠錢。
3.虛假交易
提高商品銷量和評價的方法有很多,但商家要走正當渠道,千萬不要通過虛假交易來提高寶貝銷售的評價。虛假交易扣分會直接影響店鋪官方活動登記。
在違規處罰商品或屏蔽店鋪的情況下,不僅買家找不到店鋪,店鋪的訪客也會受到嚴重影響。所以壹旦有虛假交易違規提醒,商家首先要檢查訂單是否有虛假交易訂單,如果不是虛假交易訂單,可以申訴。
如果有虛假交易,不要投訴。
4.賣假貨
售假是電商平臺的大忌。各個電商平臺建立之初,系統還沒有完善。為了吸引店鋪入駐,不太可能關註禁售商品的問題。
但如果商家想長期經營店鋪,商家應該遵守平臺的規則,面對惡意投訴,可以準備好購物憑證、小票、授權證明等材料進行投訴。
5.未能按時交貨
如果店裏出現缺貨的情況,商家要及時在商品詳情頁寫清楚,並及時告知買家發貨時間,避免買家因為發貨問題而投訴。
遇到投訴,主要有兩種處理方式:前兩次不扣,可以自主進行違約賠償,與買家協商撤銷,盡量不讓買家投訴成立。
了解店鋪常見的違規行為,在日常經營中註意避免。只有建設壹個健康的店鋪,才能長久穩定的發展。
2.拼多多門店流量不足的原因是什麽?
1.妳的商店可能有滯銷的商品。
如果壹個產品30天後賣不出去,就會成為滯銷品,降低店鋪權重,影響產品的搜索排名,流量也會大打折扣。
2.您的產品類別可能是錯誤的。
在產品發布的時候,很多產品品類都差不多,前期很容易選錯產品,比如暖水袋,分很多種,電動的。
以及家用電器的電熱水瓶。雖然這三個品類是壹類產品,在推廣初期可能不會被註意到,但是後期權重提升後,平臺分配的對應人群就完全不壹樣了。
會導致轉化率降低,轉化率降低的平臺會認為產品冷門,流量權重降低。
所以選錯品類會影響店鋪流量。如果品類選擇不準確,甚至可能違規,導致店鋪被處罰。
3.產品是否及時,是否有季節性。
壹家店壹般都有引流產品。當流量達到瓶頸時,商家會通過優化產品來吸引更多的流量。
但是這裏有壹個誤區,不是說優化就能帶來流量。作為拼多多的商家,應該明白很多產品都是有周期性的。
4.定價與現有人群不匹配。
不同的產品由不同的人定價。如果妳做過低價活動,而且降價幅度很大,那麽活動期間喜歡低價產品的訪客大部分都是喜歡低價產品的人,所以壹旦活動結束,價格就會恢復到原價,低價的人就會迅速流失。人群的流失體現在數據上,會降低店鋪的流量。