處理人際關系的關鍵是意識到他人的存在，理解他人的感受，滿足自己，尊重他人。以下是壹些重要的人際交往原則:
1，人際關系中的真誠原則。真誠是打開他人心靈的金鑰匙，因為真誠的人讓人有安全感，減少自我防衛。人際關系越好，關系雙方越需要暴露自己的壹部分。也就是和別人交流自己的真實想法。當然這也會冒壹些風險，但是完全包裝自己是不可能贏得別人信任的。
2.人際關系的主動原則。對別人友好，表達善意，能讓人覺得被重視。主動的人往往讓人感覺很好。
3.人際關系的互動原則。人與人之間的善意和惡意是相互的。壹般情況下，真心換真心，敵意換敵意。所以，與人交往要建立在良好的動機上。
4.人際關系中的平等原則。任何良好的人際關系都讓人覺得自由奔放。如果壹方受到另壹方的制約，或者壹方需要根據對方的臉色行事，就不可能建立高質量的心理關系。
最後需要指出的是，良好的人際關系必須在人際關系的實踐中尋找，回避人際關系，想要得到他人的友誼，只能是緣木求魚，不可能達到理想的目的。我相信受歡迎有時比富有更好。
在工作中，我們也會面對不同的人，應該如何處理工作中的人際關系？
人際關系是職業生涯中壹個非常重要的話題，尤其是對於大公司、大企業的職場人士來說，良好的人際關系是工作舒心、心態平和的必要條件。現在的畢業生，大部分是獨生子女，剛從學校出來，自我意識很強。當他們來到壹個復雜的社會環境中，他們應該調整自己在人際關系中的坐標。
磨合前尊重上司:任何上司(包括部門主管、項目經理、管理者代表)在這個崗位上至少都有壹些優勢。他們豐富的工作經驗和與人打交道的壹般策略值得我們借鑒，我們應該尊重他們精彩的過去和令人印象深刻的表現。但是每個老板都不是完美的。所以，在工作中不壹定要聽老板的命令，但也要記住，給老板提建議只是我們工作的壹小部分，努力改進，提高，走向新的高度才是最終目的。要說服妳的老板接受妳的觀點，妳應該在尊重的氛圍中表現得有禮貌、有分寸。但是，在提出問題和意見之前，妳必須拿出壹個能說服對方的詳細的信息計劃。
對於同事——多理解，細心支持:在辦公室工作久了，對對方的愛好和生活狀況有壹定的了解。作為同事，我們沒有理由期望別人忠誠地為我們服務。壹旦發生誤會和爭執，壹定要從另壹個角度為他人著想，站在對方的立場上，理解他們的處境，千萬不要情緒化，抖出他們的隱私。任何幕後的評論和批評，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己大方的形象，受到別人的抵制。同時對工作要有真誠的熱情，對同事要選擇細心的支持。支持就是接受別人的觀點和想法，盲目支持只能導致盲從，還會滋生拉幫結派的嫌疑，影響對公司決策層的信任。
善於交際，與朋友保持聯系:俗話說，樹移則死，人移則生。現代競爭激烈的社會，鐵飯碗不復存在，壹個人在同壹個單位度過壹生的可能性很小。所以，多交朋友很有必要。俗話說，朋友多，路好走。所以，在閑暇時給朋友掛個電話，寫封信或者發封郵件，哪怕只是幾句話，朋友也會感激，比請大家吃頓飯更有意義。
對下屬——多幫助，認真傾聽:在工作和生活上，只有職位的差異，才是人格上的平等。在員工和下屬面前，我們只是壹個領導，沒有什麽大的榮耀和驕傲。幫助下屬其實就是幫助自己，因為員工的積極性越好，工作就會做得越好，妳也會獲得更多的尊重，樹立開明的形象。
傾聽可以更好地體會下屬的心情，了解工作中的情況，為準確反饋和調整管理方法提供詳細的依據。美國壹家著名公司的負責人曾經說過:當管理者和下屬發生爭執，領導不耐煩聽指導，以至於大部分下屬不聽指示的時候，我的第壹個想法就是換掉部門經理。
對競爭對手咬牙:在我們的工作和生活中，競爭對手無處不在。很多人處處為競爭對手辯護，更有甚者，會在背後“拿刀踩壹腳”。這種極端只會拉大他們之間的差距，制造緊張的氣氛，對工作無疑是有害的。其實整體來說，每個人的工作都很重要，每個人都有可愛的閃光。當妳超越對手的時候，沒必要鄙視別人，別人也在求進步；人在妳之上，妳也不必刻意刁難，因為工作是大家共同努力的結果，“壹個都不能少。”不管對手有多尷尬，都不要和他較勁，輕輕露齒壹笑，先靜下心來做好自己的工作！也許他還在抱怨，而妳已經做得很好了。咧著嘴笑，不僅有寬厚開明的包容風格，還有豁達的好心情。妳還在擔心輸嗎？也許妳的對手在心裏已經向妳投降了。