他們通常會主動向有結婚需求的人推薦合適的伴侶，以結婚為目的盡力撮合雙方。媒人通常利用自己的社交能力和口才，以及廣泛的人脈資源為當事人牽線搭橋。在古代，媒人常被稱為“媒人”，是幫助未婚男女牽線搭橋，撮合婚姻的職業女性。
現代社會，紅娘這個職業依然存在，但隨著社交媒體的普及和婚戀網站的出現，紅娘的角色已經逐漸被取代。但是在壹些農村或者社會圈子裏，媒人還是壹個比較常見的職業身份。
需要註意的是，媒人並不是所有的婚介機構或者婚戀網站都能勝任的角色。婚姻介紹所通常為單身男女提供線上或線下相識的機會，而婚戀網站則是壹個更加現代化的平臺，通過互聯網技術為單身男女提供更加便捷的相親和交流機會。
配對技巧
1，做媒也要有技巧，既要熟悉男女雙方的實際家庭情況，努力求婚，又要準確反映男女雙方及其父母的基本情況，盡可能地抑惡揚善，讓雙方充分了解對方的長處，願意達成結婚協議。
2.做媒人，要勤快跑腿。從妳開始撮合男女的那壹天起，妳就要經常在男女之間來來回回，交流信息，傳達對方的願望和要求，防止出現意想不到的變化。傳統上，男女雙方都有招待媒人的義務，所以有“每頓飯都用煤”的說法。
3.媒人在舊式婚禮中起著重要的作用。男女雙方家庭基本商定婚事後，他會引導男方去相親，代表雙方發改庚貼，引導男方訂婚，選擇結婚吉日，引導男方結婚，並協助拜堂成親，直至新人入房。